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KU6079 extrem langsam

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Hallo,

ich bin im Besitz des genannten Fernseher und ärgere mich ständig über die Trägheit. 

 

Das Gerät ist so furchtbar langsam, dass jede Navigation frustriert. Alles ist extrem verzögert und ruckelig, als würde ich an einem PC von vor 15 Jahre arbeiten...

8 ANTWORTEN 8
Maestro

Hast du schon mal probiert den auf Werkseinstellungen zurück zu setzen?

Schaue mal nach ob du die neuste Firmware 1220.7 drauf hast, ansonsten lade sie dir mal hier auf einen USB-Stick und installiere diese.

https://www.samsung.com/de/support/model/UE55KU6079UXZG/

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Die Software ist up2date. Einen Reset habe ich noch nicht versucht, würde ich auch eher ungerne tun, weil ich danach wieder x Passwörter eingeben darf :|
Maestro

@fishxz  schrieb:
Die Software ist up2date. Einen Reset habe ich noch nicht versucht, würde ich auch eher ungerne tun, weil ich danach wieder x Passwörter eingeben darf :|

Das kann auch beim PC vorkommen, das er nach Jahren langsam wird durch verschiedene Einstellungen und Installationen. Da hilft auch nur das Betriebssystem neu drauf spielen. Aber gut, wenn du das nicht machen möchtest ... nur werden die Mods hier, dir das bestimmt auch empfehlen.

MarinaM Moderator
Moderator

Hallo fishxz,

 

grundsätzlich ist es tatsächlich so, dass ein Werksreset in solch einem Fall oft Wunder wirkt.

 

Doch vielleicht kannst du uns noch ein paar mehr Infos geben. Möglicherweise gibt es ja noch andere Wege.

 

  • Seit wann ist dein Samsung TV KU6079 so träge?
  • Was genau läuft verzögert und ruckelig? Senderwechsel? Internetdienste? TV-Programm?
  • Welche Geräte sind an dem TV angeschlossen?
  • Was ist deine Empfangsmethode und wer ist dein Anbieter?
  • Welche Software-Version ist installiert (die Nummer)?

 

Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

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Hallo,

  • Seit wann ist dein Samsung TV KU6079 so träge?

Schwer zu sagen, seit längerem. Er war schon von Anfang an nicht der schnellste.

 

  • Was genau läuft verzögert und ruckelig? Senderwechsel? Internetdienste? TV-Programm?

Senderwechsel ist noch ok, aber z.b. wenn ich auf die "Haus" Taste drücke und da durch die Apps gehe, kommt es vor dass es wirklich extrem verzögert ist, auch Dinge wie das "Guide" aufzurufen oder im Settingsmenü.

 

  • Welche Geräte sind an dem TV angeschlossen?

1x Chromecast

 

  • Was ist deine Empfangsmethode und wer ist dein Anbieter?

SAT Astra

 

  • Welche Software-Version ist installiert (die Nummer)?

T-JZL6DEUC-1220.7

Troubleshooter

Also ich habe den UE32K5579 mir vor 2 Jahren fürs Schlafzimmer geholt und er lief von Anfang an katastrophal langsam. Nach unzähligen Firmware Updates bleibt esr zumindestens nicht mehr ao oft hängen.

 

Da muss man schon dem drüber lachen, was Samsung auf der Webseite schreibt:

 

http://www.samsung.com/de/tvs/full-hd-k5579/UE32K5579SUXZG/

 

“Höhere Geschwindigkeiten, stärkere Leistung

Der leistungsstarke Quad Core-Prozessor beschleunigt Ihren Samsung Smart TV, sodass er ohne Verzögerung auf Eingaben und die Ausführung von Apps reagiert. Zusätzlich ermöglicht die Geschwindigkeit die Ausführung von Multitasking-Aufgaben über den Multi-Link-Bildschirm.“

 

Und das hat vor 2 Jahren schon nicht gestimmt und ist eigentlich Betrug am Kunden. Da ich ihn nur im Schlafzimmer verwende, kann ich damit Leben. Aber z.B. selbst die 5/6xxx version der E-Serie war deutlich schneller.

 

Meine Vermutung ist, dass die "unteren" Serien entweder künstlich von der Performance runterschraubt werden, oder die verbauten Komponenten wie Prozessor und Arbeitsspeicher unterdimensioniert sind. Selbst ältere Modelle der ES oder F-Serie waren deutlich performanter.


QE65Q8F | Interner Kabel Tuner | Ci+ Modul Unitymedia | Firmware 1260.6 | AM+ 8/3 (TV)
MarinaM Moderator
Moderator

Hallo fishxz,

 

danke für die Infos. Ich habe bei meinen Kollegen vom Technischen Support angefragt, welche Kniffe es gibt, abgesehen vom Werksreset.

 

Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

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MarinaM Moderator
Moderator

Teste bitte folgende Schritte aus:

 

  • Führe einen Stromreset aus: Trenne alle verbundenen Geräte vom TV, ziehe den Stromstecker und drücke die Powertaste für 20 Sekunden. Nutze den Fernseher dann erstmal ohne externe Zuspieler.
  • Betreibe den KU6079 an einer Einzelsteckdose, falls er momentan an einer Mehrfachsteckdose steckt.
  • Wechsel die Batterien der Fernbedienung.

 

Viele Grüße
MarinaM
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