Support

Open search

HW-M450 und UE55J6250 TV ARC Probleme

Maestro

Du kannst mal an deinem TV ein Power Reset machen (TV vom Strom nehmen, alle HDMI Kabel ab, 20 sec. Power Taste der FB drücken, nach 10 min wieder an den Strom, anschalten). Danach noch ein Reset auf Werkseinstellungen.

Apprentice

Ich habe schon ein paar mal den TV resetet, sämtliche Einstellungen waren futsch, alles wieder neu eingestellt - es geht trotzdem nicht.

Ich vermute dass es ein missglücktes Update gab und nun die Soundbar für den ARC Betrieb blockiert.

Maestro

schaue mal nach ob du die aktuelle Firmware 1530.1 drauf hast.

https://www.samsung.com/de/support/model/UE55J6250SUXZG/

Wenn ich dich richtig Verstanden habe, dann geht es aber mit einem optischem Kabel. Dann richte deine Verbindung damit ein.

Autoren, für die die meisten Likes vergeben wurden