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Eigene Favoritenliste sporadisch weg

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Hi,

es häufen sich die Tage, an denen nach dem Einschalten des TV (DVB-T2, Q9 55er 2018, aktuelle Software) meine eigenen Favoritensender nicht mehr vollständig sind.

I.d. R. fehlen ARD, ONE, ein paar Dritte

Jedesmal muss ich die Favoriten neu ergänzen !

Eine Systematik, wann Sender aus der Liste verschwinden, ist nicht zu erkennen

Allerdings verschwinden immer dieselben Sender.

Hat jemand eine Idee ?

Danke !

Franz

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
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Hi,

Danke der Nachfrage !

Ein Reset hat nicht geholfen, danach war die Favoritenliste (vorhersehbar) wieder weg.

Bei der Neueinrichtung habe ich allerdings beim Sendersuchlauf 

"automatische Sendereinstellung im Standby Modus" deaktiviert.

Seither stehen meine Favoriten stabil.

Möglicherweise war das die Ursache ?

 

Gruß

Franz

5 ANTWORTEN 5
JunoK Moderator
Moderator

Hallo Franz,

 

wie skurril. Mache da am besten mal einen Reset an deinem TV und prüfe dann, ob das im Anschluss wieder passiert.

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Dein Smartphone tut merkwürdige Dinge und nichts scheint zu helfen?  Der Werksreset muss her.  Hier erfährst du, wie du ihn ausführst.


 


 

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Der Link „Reset....“ funktioniert nicht.......
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....aber ich weiß natürlich schon, wie ein Reset auf Werkseinstellungen funktioniert.
DavidB Moderator
Moderator

Hat der Reset geholfen?


DavidB
*Samsung Community Moderator*
*****************************

Hallo liebste Community, ich bin in den nächsten Wochen nicht in der Community unterwegs. Bitte schreibt mir daher keine PNs und wendet euch bei Fragen an die anderen Mods, die sind eh viel netter als ich.

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Hi,

Danke der Nachfrage !

Ein Reset hat nicht geholfen, danach war die Favoritenliste (vorhersehbar) wieder weg.

Bei der Neueinrichtung habe ich allerdings beim Sendersuchlauf 

"automatische Sendereinstellung im Standby Modus" deaktiviert.

Seither stehen meine Favoriten stabil.

Möglicherweise war das die Ursache ?

 

Gruß

Franz

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