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DAZN App startet nicht

Observer

Ich habe mir den Samsung GQ55Q6FN geakauft und extra nen Samsung gewählt, damit ich mal die App ohne nen Fire TV-Stick nutzen kann. In der ersten Woche hatte ich immer den ladenden Kreis während ein Video lief und seit 4 Wochen geht gar nichts mehr. Immer wieder erscheint die Fehlermeldung, dass das Video nicht abgespielt werden kann. Habe die App schon neu installiert, jedoch ohne Erfolg. DAZN-Support sagt nur, dass der Fehler bekannt ist und an einem Update gearbeitet wird, verweist mich zugleich auf Chromecast, den TV-Stick oder den Browser im TV. Da läuft es fehlerfrei, aber ohne Ton. Gibts denn langsam mal ne Lösung? Kann doch nicht sein, dass sich da seit Wochen nichts tut.

Erst wirbt man mit jeder Menge Sport und dann bekommt man sowas nicht hin. Scheint ja schon ein ewiges Problem zu sein.

Über Sky Q geht DAZN seit Tagen auch nicht mehr. Was ist denn da los? Hat jemand noch nen Lösungsvorschlag?

 

Vielen Dank im Voraus.

 

First Poster

Hi ! In der Sache Dazn App für Samsung TV gibt's noch keine Lösung. Hab über Freunde erfahren die eine Highspeed Internetleitung haben.Die gleichen Probleme haben.Alle anderen Apps gehen tadellos.Die Dazn App funktioniert über Sky Q einwandfrei. Probier einen Neustart des Sky Q Receiver und installiere die Dazn App neu.

Maestro

Das kann ich auch von der DAZN Facebook Gruppe bestätigen, das es Hauptsächlich an der App für Samsung TV's liegt und nicht an der Geschwindigkeit.

Wobei ich selber in letzter Zeit kaum Probleme hatte (2017-er MU-Modell), aber das merkt man an den Posts, das Hauptsächlich die 2018-er Modelle betroffen sind.

Angeblich arbeitet DAZN dran, also bleibt nichts anderes übrig, als auf eine neue App-Version zu warten.

New Member

SAMSUNG TV ;heute ist 24.03.19 sieht so aus dieses problem wurde immer noch nicht behjkoben ich finde das ist eine  betrug weil mann kauft fernsehen da mit man sehen kann und nicht als dekor oder likegt das problem an app ? da mussen wir doch auch monatlich bezahlen aber können wir nicht irgend jemand macht hier sein job nicht richtig.

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