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Bildfehler UE75MU7009

First Poster

Hallo,

 

vielleicht kann mir hier ja Jemand helfen bzw. mir Rat geben...

Ich habe oben genanntes Modell im November 2017 gekauft und zu Anfang war alles bestens.
Seit einigen Wochen habe ich vertikale Streifen auf ca 60% des Bildes, unabhängig von jeglichen Bildeinstellung und Bildquellen (HDMI1-x, USB, Direkt aus dem Netzwerk usw....

Neueste FW ist drauf.
Ich gehe daher direkt vom Panel aus.
Was kann ich machen?

 

Grüße Silas.2018-04-04 13.01.48.jpg2018-04-04 13.05.34.jpg

3 ANTWORTEN 3
AinoB Moderator
Moderator

Hallo @Silas_x83,

 

hast du schon mal versucht das Bild zurückzusetzen? Das geht unter "🏠 > ⚙️ Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen > Bild zurücksetzen".


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
*****************************
Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. ??☕ Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

First Poster

Danke für deine Antwort AinoB,

 

wie ich oben schrieb: "unabhänging von jeder Bildeinstellung", das schließt ein Reset ein...

 

Techniker ist schon beauftragt. Mal sehen was der dazu sagt...

JudithH Moderator
Moderator

Hallo Silas_x83, 

 

halte uns hier gerne auf dem Laufenden. 

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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