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[TELECOMMANDE BLUETOOTH - TOUCHES HOME ET SOURCE INACTIVE] fonctionnement partiel Smart Remote BT 2018

Superuser II
Superuser II

PHENOMENE

Les touches Home et Source n'agissent plus / sont inactives après plusieurs heures de fonctionnement (+ de 6 heures de fonctionnement total)
Par contre les autres touches ainsi que l'appui long sur la touche Home fonctionnent correctement.

CAUSE

ce problème peut survenir lors des 1ères heures d'utilisation, lorsque le processus d'installation et de mise à jour des applications n'a pu se finaliser  (mise hors tension multiples et répétées)

SOLUTION

La télécommande n'est pas en cause, une solution de mise à jour Réseau va être déployée courant Janvier 2019.
Solution temporaire : faire un Smart HUB reset (Menu /assistance/diag Auto/reset du Smart Hub) 

 


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