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Samsung Q9FN schaltet sich von alleine EIN

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Hallo,

 

mein Samsung Q9FN (2018er), startet neuerdings über Nacht sich von alleine EIN.

 

Wenn ich morgens, dass Wohnzimmer betrete ist er bereits Eingeschaltet.


Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem?

 

Danke und Gruß

6 ANTWORTEN 6
JunoK Moderator
Moderator

Hallo housso,

 

sind an deinem Q9FN externe Geräte angeschlossen? Und befindet sich der TV auf dem aktuellen Softwarestand?


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Was funkelt da in der Galaxie? Das S10 natürlich!  Tauscht euch hier aus über den neuen Star.

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Hallo JunoK,

 

nein - nur die One Connect Box die im Lieferumfang dabei war - und an dieser ist ein LAN Kabel für die Internetverbindung angeschlossen.

 

SW-Stand ist aktuell und keine neueren Verfügbar.

 

Gibt es da ähnliche Probleme bei jemanden? Das passiert auch nicht jeden Tag, sondern sporadisch.

JunoK Moderator
Moderator

Um sicherzustellen, dass das Aus- und Einschalten nicht durch ein fehlerhaftes Signal eines Datendienstes ausgelöst wird, deaktiviere bitte einmal diese Funktion unter folgendem Pfad: Home > Einstellungen > Senderempfang > Experteneinstellungen > HbbTV (bzw. HbbTV Einstellungen) > Aus".


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Hallo, HBBTV ist ausgeschaltet. SW ist aktuell 1202. Hast du noch weitere Ideen ?

DavidB Moderator
Moderator

Besteht das Problem noch? Dann deaktiviere bitte mal:

 

  • Einstellungen >
  • Allgemein >
  • Netzwerk >
  • Experteneinstellungen >
  • IP-Fernzugriff


DavidB
*Samsung Community Moderator*
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Moin,
war bei meinem Zweitgerät (MU8009 auch der Fall) einmal Netzstecker ziehen und alles behoben.

Gruß

Klaus
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