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Kabel durchgebissen

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Bei meinem 3 Monate alten GQ55q9FNGT hat mir eine Maus das optische Kabel durchgebissen.😭

Unter welcher Artikelbezeichnung kann ich ein Ersatzkabel bestellen?

Bisher konnte ich nichts anderes finden als ein 15 Meter-Kabel was ich nicht brauche, weiß viel zu lang wĂ€re.

Wo kann ich ein kurzes bekommen?

Danke

1 ANTWORT 1
JunoK Moderator
Moderator

Hallo Binich,

 

hast du denn bei den Kollegen vom Ersatzteil-Support nach einem solchen Kabel gefragt? Sie sind der richtige Ansprechpartner und können dir auch bei der genauen Artikelbezeichnung weiterhelfen. 

 

Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr unter der Telefonnummer: 06196 9340 209 (Kosten des Anrufs laut Konditionen des Vertragspartners fĂŒr FestnetzanschlĂŒsse oder MobilfunkanschlĂŒsse)

 

Wenn du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.


Liebe GrĂŒĂŸe
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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