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Cambios en el brillo de toda la pantalla con los subtitulos. MODELO Q9FN 55''

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El mío es la Q6FA edición especial 1250 la actualización

 

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@Cheque  ha escrito:

El mío es la Q6FA edición especial 1250 la actualización

 


¿Y con esta actualización hubo alguna mejoría o todo sigue igual?

Samsung se comunicó y ofreció reemplazar el equipo por otro igual, pero dado que el problema es de todos los modelos no creo que cambiar la pantalla arregle algo, así que opté por mejor regresarla. 

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Donde encontraste esa actualizacion? EN la web de samsung no esta

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A través de Twitter el soporte de Samsung me hn confirmado que en breve saldrá una actualización diferente a la 1202.3 que arreglará el problema. Según el hilo de USA sobre el fallo, los ingenieros de Korea están trabajando en esta actualización. A ver si es verdad :fingerscrossed:
LanderC Moderator
Moderator

Buenas tardes a todos:

Estamos al tanto y lamentamos los inconvenientes que esto os pueda estar ocasionando. Estamos tratando de resolverlo lo antes posible a través de una nueva actualización por lo que os pediríamos un poco de paciencia. No os preocupéis, en breve podréis volver a ver vuestras series y pelis con toda normalidad.

 

Saludos,

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No se si tiene algo que ver, pero en mi Q6FN los negros en general estan muy subidos. Cuando pongo el alguna pelicula en HDR queda muy oscuro y he de poner el intensificador de contraste alto. 

Apprentice

Se agradece algo de feedback, esperemos que de verdad llegue pronto esa actualización.

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Yo estoy igual, con Netflix y Amazon Prime me cambia el brillo con los subtitulos. Mi TV es una Q7 FN de 65".

 

Esperemos que con la nueva actualización del Firmware funicione correctamente, menuda cagada.

Apprentice

Buenas tardes. Yo tengo la q7fn y también le ocurre lo mismo. Igual que comentan algunos con escenas oscuras. Actualice hace un par de días y sigue igual. 

 

Otra cosa que he visto es que viendo escenas rapidas, por ejemplo fútbol, el logotipo del canal a veces es como si dejase una estela. Como si se difuminara. No se como explicarlo. Quizá por aquí haya alguien que sepa a qué me refiero. 

 

Esperemos que al final solucionen todas estas incidencias. 

Community Manager

Hola, @Raul74 

 

En relación a lo que comentas del logo, ¿te pasa en todos los canales y fuentes que usas: antena, aplicaciones, HDMI?

 

Saludos,

Ardiel

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