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Smart Hub crash

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Olá, tv Samsung modelo UE40D6000, versão de software T-GAS6DEUC-1017.1, televisor antigo de 2011 mas funciona perfeitamente, quando acedo ao painel do smarthub não consigo aceder nem pesquisar na internet (ligada por cabo de rede com êxito) podem ajudar por favor?

3 RESPOSTAS
PedroA Moderator
Moderator

Olá @Lipedavid,

Bem-vindo à tua Comunidade Samsung !

Neste caso não se trata de qualquer inconformidade. As aplicações foram descontinuadas uma vez que os seus provedores deixam de fornecer suporte e compatibilidade ao modelo em questão.

 

 


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Isso quer dizer que deixei de ter uma Smart TV porque não lhes apetece dar suporte ou porque têm modelos novos para vender?? já agora Provedores são quem SAMSUNG ?!

Obrigado pela atenção dispensada.

PedroA Moderator
Moderator

Olá novamente @Lipedavid,

Neste caso os provedores das aplicações são as equipas que desenvolveram os softwares terceiros. Uma vez que estes provedores deixaram de fornecer suporte e compatibilidade ao teu equipamento, não me será possível avançar qualquer solução adicional.


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