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Não aparece a opção SamartHub no menu

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Não aparece na minha Smartv Samsung modelo UN40K6500AG a opção Smart Hub no menu.

Como faço ?

1 RESPOSTA 1
DanielaS Moderator
Moderator

Olá @Danny29,

 

Sê bem-vinda à Comunidade Samsung !
O modelo mencionado é comercializado no Brasil. Assim, se o mesmo se encontrar fora do país o servidor será diferente e, por esse motivo, não terás acesso ao Smart Hub.
Se este não é o caso, aconselho-te a realizar uma reposição das definições do Smart Hub. Se a questão se mantiver, poderás efectuar uma reposição das definições de fábrica da tua Samsung TV.
Em alternativa, terás ao teu dispor a equipa de Apoio ao Cliente Samsung para ajudar-te com esta questão.


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

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