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Spotify : application ne lance pas

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Bonsoir

 

J ai acheté un tv Samsung Qled fin 2018.

Elle fonctionne très bien, ainsi que toutes les applications (netflix, youtube...).

 

Pourtant depuis quelques jours mon applications Spotify ne fonctionne plus.

Le message suivant apparait : erreur :(

 

J ai essayé de réinstaller l application mais cela ne fonctionne toujours pas (parametre/réinitialiser smart hub)

 

Avez vous rencontrer ce cas ?

 

Merci à vous et bonne soirée 

1 RÉPONSE 1
Superuser I
Superuser I

Bonjour @Giloupet  , 

 

C'est quoi le message d'erreur qui s'affiche sur l'application ?

 

En meme temps je vous invite de lancer l'application apres vous gardez la pressios sur la touche Retour pendant 5 secondes et vous relancez à nouveau l'application (pour la suppression de cookies de l'application ).

Merci .

 

N'hésitez pas à ajouter un compliment si vous trouvez que ma réponse est une Solution pour votre dysfonctionnement.
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