Assistance

Open search

Auvio sur Smart Tv Qled ( Belgique )

First Poster

Bonjour,

Je réside  en Belgique  est  je suis l'heueux utilisateur  d' un téléviseur  Qled. Au niveau progamme  disponible  pour  la smart Tv je trouve  la  biliotèque  un peu minimaliste (  version Belgeb ).

Je voudrai savoir  si l' app AUVIO de la RTBF est disponible  pour vos téléviseurs Qled car  sur la mienne  il n'est pas propsé.

Sur le site de la RTBF il est  bien indiqué que Auvio est disponible pour Samsung.

 

Avez  vous une info.

 

Merci.

 

Thierry

3 RÉPONSES 3
AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour @tvanbe 

 

Je suis heureux de vous compter parmi nos membres de la communauté.

 

Tous dépend, si après le premier allumage vous avez effectué une mise à jours via internet, une fois cette mise à jours effectué le smartHub ce placera sur votre IP belge ce qui fera disparaître les applications françaises et fera appraître les applications belges.

 

Pour effectué une mise à jours vous devez suivre ces étapes depuis votre TV : Paramètres > Assistance > Mis à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant > indiqué le PIN (0000 ou 1111 par défaut).

 

Je reste dans les parages en cas de besoin 

 


******************

AdelineL, Modératrice Samsung.
******************

N'hésitez pas à complimenter les envois des autres et à les accepter comme solutions. Retrouvez la charte d'utilisation de la communauté ici

Apprentice
J ai également un qled et je confirme que l app Auvio n est pas dispo dans le store belge contrairement à ce qu il est indiqué sur leur site. Je viens de les contacter et selon eux, ce serait dû à mon fournisseur tv. Et en plus ils me prennent pour un *****.
Passez par le navigateur internet, là Auvio est dispo, comme RTLplay
Explorer

Bonjour, 
si vous aviez réinitialisé votre smart hub systématiquement, il serait connecté sur le serveur smart Belge, et vu que l'application AUVIO de la RTBF n'est pas disponible ce la veut dire que le développeur de l'application n'a pas encore enregistré l'application sur la version smart de votre téléviseur. 
se que je vous invite à faire, c'est de relancer par intermittence des recherches sur le smart hub pour vérifier la disponibilité de l'application. 
et vérifier aussi si votre téléviseur à la même version logiciel disponible sur le site www.samsung.com/be

Meilleurs contributeurs