Wsparcie

Open search

Monitor Samsung LC27FG73FQUXEN Biała plama na matrycy i pęknięcie obudowy!!!

New Member

Witam .mam powazny problem z tym monitorem .Monitor kupiony w listopadzie na black friday .Wszystko było na początku OK .Jednak miesiąc temu pojawily się problemy.

 

Na początku w prawym dolnym rogu pojawiła sie wada obrazu ,biala plama swiecąca na jasno ,widoczna w jasnych scenach,..Dodam ze od początku monitor w tym miejscu mocno się nagrzewał.

 

Po ok 2 tygodniach  w miejscu gdzie wystapiła ta wada obrazu , pękła sama z siebie  obudowa monitora .monitor caly czas mocno się w tym miejscu nagrzewa .

 

Prosze o porade zglaszac to do serwisu czy coś?? .Moj oprzedni monitor chodził 11 lat i się nie zepsuł a tu takie kwiatki i to w sprzecie za taka kasę  

1 ODPOWIEDŹ 1
Expert

Cześć @Danio31b,

Proponuję Ci, żebyś wysłał zdjęcia ukazujące usterkę monitora za pomocą formularza "Wsparcie przez e-mail" z poniższego linku:

https://www.samsung.com/pl/info/contactus/

Dzięki temu Specjaliści produktowi będą w stanie ocenić czy produkt kwalifikuję się na naprawę gwarancyjną.

W treści maila podaj model monitora, numer seryjny i datę zakupu, oraz dane kontaktowe.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
Autorzy z największą liczbą like