Wsparcie

Open search

Monitor LC24F390FHUXEN

Highlighted
ROZWIĄZANE
Apprentice

Monitor LC24F390FHUXEN

Witam. Na początku czerwca tego roku kupiłem monitor firmy samsung LC24F390FHUXEN.

Monitor przez 2 miesiące działał poprawnie, niestety pare dni temu po właczeniu go obraz był przejaśniony (jak by za mgłą), a od wszystkiego co było wyświetlane odchodziły pasy. Wymiana zasilacza nie pomogła.9057616_IMG_20170810_2059209057624_IMG_20170810_2104389057627_IMG_20170810_210354

Etykiety (2)
Tagi (1)
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Apprentice

Dot.: Monitor LC24F390FHUXEN

Po zgloszeniu problemu do serwisu samsunga, wysłano do mnie kuriera na następny dzień. Kolejnego dnia monitor był już w serwisie. Dwa dni pózniej monitor był już naprawiony i czekał do wysylki. Wszystko trwało 5 dni. (mało)
Wymieniono mi wyświetlacz i wszystko już dziala jak wcześniej. Emotikon: Szczęśliwy Dziekuje za pomoc.
5 ODPOWIEDZI
Voyager

Dot.: Monitor LC24F390FHUXEN

Nie zastanawiaj się zgłoś na gwarancję. możliwe że masz uszkodzone HDMI i są błędy w sygnale, albo matryca padła.

Apprentice

Dot.: Monitor LC24F390FHUXEN

Jak złożyć podanie na gwarancje? (sklep przekierowuje mnie do serwisu samsung) jendak nie wiem gdzie i jak to zglosić. Druga sprawa czy jeśli posiadam dowód zakupu, ale nie mam kwarty gwarancyjnej to gwarancja mi przysługuje?

Voyager

Dot.: Monitor LC24F390FHUXEN

Możesz zadzwonić na infolinię Samsung i tam przyjmą zgłsozenie gwarancyjne lub przekierują Cie do jakiegoś serwisu w Twojej okolicy. Ale monitory mają door to door gwarancję z tego co pamiętam. Nie powinni też robić problemy ze względu na barak karty gwrancyjnej.

Apprentice

Dot.: Monitor LC24F390FHUXEN

Tak monitory maja usługę door to door. Konsultant próbowal sie ze mna połaczyć aczkolwiek nie mogłem w danej chwili odebrać. Gdy chce zadzwonić na ich infolinię cały czas dział IT jest zajęty, chat również. Więc nie wiem jak mam się skontaktować ;/

Apprentice

Dot.: Monitor LC24F390FHUXEN

Po zgloszeniu problemu do serwisu samsunga, wysłano do mnie kuriera na następny dzień. Kolejnego dnia monitor był już w serwisie. Dwa dni pózniej monitor był już naprawiony i czekał do wysylki. Wszystko trwało 5 dni. (mało)
Wymieniono mi wyświetlacz i wszystko już dziala jak wcześniej. Emotikon: Szczęśliwy Dziekuje za pomoc.
Autorzy z największą liczbą like
Użytkownik Liczba like
2