Wsparcie

Open search

Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Expert

Cześć Forumowicze,
W dzisiejszym temacie opiszę Wam, jakie mogą być przyczyny pojawiania się komunikatu 5C w pralkach.
W pierwszej kolejności wiele osób pomyśli, że pralaka się po prostu zepsuła, przez co nie odprowadza wody i dodatkowo wyświetla błąd.
Nic bardziej mylnego, zanim zadzwoninicie na infolinię i porposicie o wezwanie serwisu jest szereg czynności, które możecie zrobić samodzielnie, a okresowo nawet trzeba je wykonywać, aby nasza pralka była w idealnej kondycji i nie zaskakiwała nas błędami w najmniej odpowiednim momencie.
A więc do rzeczy, zaczniemy od samego sposobu podłączenia pralki do odpływu, ponieważ jest to bardzo istotna kwestia.
Wąż odpływowy może być zainstalowany na kilka sposobów:
Najprostszy to założenie węż do umywalki, z tym że trzeba zastosować plastikową prowadnicę węża, aby wąż był zagięty. Sposób założenia prezentuję poniżej.

umywalka.JPG

Wymiar oznaczony gwiazdką to przedział od 60 do 90 cm od podłogi. Jest to na tyle istotne, że umiejscowienie węża poniżej lub powyżej tego wymiaru może spowodować problemy z odporwadzaniem wody bądź cofanie się wody do bębna.
Kolejnym sposobem to klasyczne umiejscowienie węża w rurze odpływowej, w tym przypadku także obowiązuje przedział 60-90cm.

rura.JPG

Oczywiście sama rura może być zainstalowana w ścianie i w większości przypadków tak to będzie wyglądało, obraz oczywiście jest tylko poglądowy.
Ostatnim sposobem podłączenie jest podłączenie do syfonu pod umywalką. Tutaj konieczne jest zastosowanie minimalnej wysokości od podłogi na poziomie 60cm.

zlew.JPG

Oczywiście w tym przypadku pod umywalką znajduje się syfon więc konieczne jest włożenie węża powyżej syfonu, jeżeli wybierzecie ten sposób to częściej konieczna jest kontrola drożności syfonu, ponieważ brudna woda wpływa z dwóch źródeł.

Jeżeli mamy pewność, że pralka jest podłączona na jeden z trzech sposobów zgodnie ze wskazówkami a mimo tego dalej pojawia się komunikat 5C to w pierwszej kolejności sprawdzamy końcówkę węża odpływowego czy na końcu nie ma zebranych pozostałości detergentów, które zalepiły wąż uniemożliwiając odpływ wody, a następnie przechodzimy do wyczyszczenia filtra pompy odpływowej.
Pokażę Wam jak to zrobić. Dla bezpieczeństwa odłączamy pralkę od zasilania i pod klapką układamy szmatkę, ponieważ przy odkręcaniu filtra wyleją się resztki wody.

filtr.JPG

Wyciągamy cały filtr i myjemy go pod bieżącą wodą.

filtr2.JPG

Jak filtr mamy już wyciągnięty to zajrzyjcie jeszcze do miejsca skąd go wyciągamy, aby sprawdzić, czy nie ma pozostałości zabrudzeń (kamyki, skarpetki, monety itd). Każdy taki znaleziony element trzeba wyciągnąć, ponieważ może spowodować zablokowanie pompy.
Czysty filtr zakręcamy ponownie do tego miejsca, z którego go wykręciliśmy.

zakrecfiltr.JPG

Dodatkowo warto sprawdzić, czy wąż odprowadzający wode nie jest nigdzie zagięty lub przytrzaśnięty.
Po wykonaniu powyższych czynności Wasza pralka powinna funkcjonować prawidłowo 
Jeżeli macie jakieś pytania to oczywiście zapraszam do dyskusji

 


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

9 ODPOW. 9
First Poster

Wszystko sprawdzone. Wąż drożny i dobrze zamontowany. Filtr czysty. A woda jakby nadal nie chciała odplywac z pralki. 

KrzysiekK Moderator
Moderator

@MichałJ @EwaK @Aleksandra_S_W

Doradzicie coś?


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

EwaK Moderator
Moderator

@mkgarbustunelik za filtrem też jest czysty? Nic tam nie wpadło? Czasem są to monety, blokujące wirnik pompy odpływowej, przez co pralka nie ma możliwości odprowadzenia wody. Po jakim czasie pojawia się komunikat? Od razu czy już w trakcie cyklu? Wąż jest w obejmach, bez zagięć? Odpływ w ścianie też jest drożny? Pralka w ogóle jest jeszcze na gwarancji? Będę wdzięczna za odpowiedzi, ułatwi to znalezienie przyczyny


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Highlighted
New Member

Dzień dobry, u mnie również się pojawił błąd 5C, który wyskakuje podczas pracy pracy pralki. Kiedy ustawiłam program na szybkie pranie 15 min, podczas płukania wyskoczył błąd. 

Wodę usunułam, filtr oczyściłam i ponownie, wyskakuje błąd. W tuneliku za filtrem nie znalazłam żadnej, monety, wsówki, ani czegokolwiek innego co mogłoby utrudniac pracę pralki.

Pralka jest nowa ma 3 miesiące, więc jeszcze na gwarancji.

Co jeszcze można spróbowac zrobić, zanim wezwę fachowców?

Pozdrawiam

Superuser II
Superuser II

@Pata_R a w jakim stanie jest sam wąż odpływowy oraz odpływ do którego wąż jest wpięty?


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
EwaK Moderator
Moderator

@Pata_R tak jak mówi @Szewcu72, sprawdź drożność węża odpływowego i samego odpływu i na jakiej wysokości jest sam odpływ. Powinien być między 60 a 90 cm.


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

New Member

Czasami jak wyskakuje błąd wystarczy wyłączyć pralkę, wyciągnąć 1 lub 2 ubrania i włączyć ponownie na płukanie lub wirowanie. U mnie pomaga.

EwaK Moderator
Moderator

@fionka ciekawy sposób, ważne, że działa Sprawdź mimo wszystko rzeczy wspominane wyżej, przestanie się pojawiać


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Apprentice

Najprawdopodobniej będzie to któryś z sensorów jeśli nie odpływa woda musisz poszukać który sensor jest od właśnie tego cyklu spróbuj wlaczyc pralkę tylko na same wirowanie i zobacz czy wtedy pralka odpompowywije wodę. Pozdrawiam 

Autorzy z największą liczbą like