Wsparcie

Open search

Dlaczego z pralki wycieka woda? - możliwe przyczyny i rozwiązania

Expert

Cześć Userzy!
Dzisiejszym tematem będzie wyciek z pralki. Jak go rozpoznać i w miarę możliwości wyeliminować.


Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić w przypadku pojawienia się wody dookoła urządzenia, jest sprawdzenie węży oraz możliwości wycieku z innych lokalizacji niż urządzenie, jak na przykład z niedrożnego zlewu stojącego obok. Następnie konkretna lokalizacja wycieku. Podam przykłady konkretnych rodzajów za chwilę.


Najpierw należy sprawdzić ustawienie i podłączenie urządzenia. Do wycieku może dojść z powodu uszkodzenia konkretnej części, nieodprowadzania, lub cofania wody. Więcej na temat problemów z odprowadzaniem dowiecie się z postu MichałaJ, który świetnie opisał wszystko krok po kroku Link do posta
Należy również pamiętać, nawet jeżeli wyciek pokazał się z przodu urządzenia nie znaczy, że takie musi być jego pochodzenie. Zachęcam więc do wykonania poniższych czynności.


Wyciek od tyłu urządzenia:
Najczęściej występujący rodzaj. Najpierw musimy sprawdzić, czy węże są suche, nie mają żadnych uszkodzeń. Zachęcam również do sprawdzenia filtra w wężu doprowadzającym wodę, a następnie dokładnego dokręcenia nakrętki. Należy sprawdzić, czy wąż odpływowy jest wystarczająco głęboko włożony do odpływu.


Wyciek po prawej stronie od przodu:
Należy sprawdzić dokręcenie filtra. Jeżeli nie był czyszczony w ostatnim czasie, zachęcam sprawdzić, czy nie zebrały się w nim jakieś paprochy, lub mniejsze części garderoby. Po odkręceniu filtra również należy sprawdzić, czy w kanale po nim nie znajdują się jakieś rzeczy typu monety itp.


Wyciek spod drzwi:
Tu musimy sprawdzić trochę więcej rzeczy. Przede wszystkim:
- czy drzwi nie mają żadnych pęknięć
- czy
 fartuch dookoła bębna nie jest naderwany lub pęknięty. Jeżeli doszło do przytrzaśnięcia ubrań i wyrwania kawałka gumy, rozwiązaniem będzie kontakt z serwisem w celu wymiany.
- jeżeli urządzenie nie wykazuje żadnych uszkodzeń, a wyciek jest dalej, należy sprawdzić wypoziomowanie urządzenia. Jeżeli stoi krzywo, może to wpłynąć na szczelność drzwi.


Wyciek z drzwiczek AddWash:
Podobnie jak w przypadku drzwi głównych, musimy sprawdzić, czy nie mają żadnych uszkodzeń, jak pęknięcia drzwi lub kanału AddWash. Sprawdzić należy również uszczelkę, czy nie jest w żadnej sposób odgięta lub uszkodzona.

Wyciek po lewej stronie od przodu:
Wyciek po lewej stronie może być związany z szufladką na detergenty. Najpierw należy sprawdzić, czy jest dokładnie domknięta, oraz czy nic nie wpadło do otworu, blokując pełne domknięcie, następnie trzeba ją dokładnie wyczyścić i sprawdzić, czy nie ma na niej żadnych uszkodzeń. Polecam sprawdzić również ciśnienie wody, czy po przykręceniu lekkim zaworu problem dalej występuje. Pozostałe czynności są już czysto konserwacyjne, takie jak wyczyszczenie deszczownicy z możliwego kamienia i przelanie 2l ciepłej wody pod szufladką w celu przepłukania ewentualnego zatoru.

 

Jeżeli po wykonaniu wszystkich powyższych czynności problem dalej występuje, a jego źródło nie jest możliwe do zlokalizowania, zapraszam do kontaktu z Infolinią dla urządzeń na Gwarancji, dla pogwarancyjnych bezpośrednio z serwisem.


Jeżeli masz taki problem i nie wiesz co zrobić, zapraszam do dyskusji, chętnie pomogę

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

 

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
3 ODPOW. 3
First Poster

Witan nowa pralka dziś podłączona model WW70J4273MW cieknie z jakieś gumowej rury połączonej z korpusem bębna.  wszystkie połączenia suchutkie i szczelne. Ktoś miał coś takiego?

FOT1.JPG

Cześć MaxMaximus,

W tym miejscu wycieku być nie powinno, to pewne. Prawdopodobnie jest tam jakaś nieszczelność wymagająca naprawy. Jednak z tego co widzę na zdjęciu zdjąłeś obudowę pralki, by dostać się do środka, a zgodnie z kartą gwarancyjną ingerencja w urządzenie powoduje utratę gwarancji. Pozostaje zatem skontaktować się bezpośrednio z serwisem i umówić wizytę poza gwarancją.

Autoryzowany Serwis możesz znaleźć pod adresem "http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/". 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.

Witaj ponownie MaxMaximus,

Zweryfikowałam jeszcze raz Twoją sprawę. Jeśli fotografia wykonana była od dołu urządzenia, bez demontażu blatu, to zgłoś sprawę przecieku na infolinii w ramach gwarancji. Z pewnością konsultanci pomogą.

 

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
Autorzy z największą liczbą like