Wsparcie

Open search

błąd podczas pobierania warunków

First Poster

błąd podczas pobierania warunków

 

DSC_0056.JPG

 

Internet działa bez zarzutów, przez to, że nie mogę zaakceptować warunków korzystania nie mogę korzystać z żadnych aplikacji. Gdy robiłem to za pierwszym razem szło normalnie, niestety musiałem przerwać i wyłączyłem telewizor, to może być przyczyną. Próbowałem resetować ustawienia telewizora, internetu, IP, nic nie działa, ktoś wie jak rozwiązać ten problem?

3 ODPOWIEDZI
Navigator

Dot.: błąd podczas pobierania warunków

Hej @DaroKO;

Myslę, że warto odbiornik połaczyc z inna siecią, choćby stworząna przy pomocy smartfona. Zobacz czy wtedy zadziała. Daj znać, czy pomogło. Opisz również jak resetowałeś. Czy przez funkcję w ustawieniach:

Pomoc techniczna > Diagnostyka > Resetuj
First Poster

Dot.: błąd podczas pobierania warunków

nie pomogło z inną siecią.

tak, robiłem to w ten sposób.

Jakieś inne propozycje rozwiązania tego problemu?

Pozdrawiam

Navigator

Dot.: błąd podczas pobierania warunków

W takim wypadku chyba pozostaje tylko zgłoszenie do serwisu. Jeżeli jest na gwarancji przygotuj pełne oznaczenia odbiornika z tabliczki znamionowej, dokumen zakupu i skontaktuj się z infolinia Samsung.

Autorzy z największą liczbą like