Wsparcie

Open search

UE55MU6452 Problem z parowaniem pilota smart control z dekoderem cyfrowego polsatu HD 5500S. Połaczenie przez HDMI

ROZWIĄZANE
First Poster

Mam TV UE55MU6452 do którego podłączony jest dekoder cyfrowego polsatu HD 5500s przez port HDMI.

 

Podczas pierwszego urochomienia TV, pilot smart control został sparowany poprawnie z dekoderem a TV rozpoznawał dekoder na porcie HDMI. Wszystko działało jak należy, natomiast problem pojawił się przy wyłączeniu dekodera cyfrowego polsatu. Pilot smart control działa tylko na TV, nie ma możliwości zmiany kanałów na dekoderze.

 

Po każdym włączeniu dekodera, trzeba parować pilot od nowa, żeby móc korzystać jednego pilota do dwóch urządzeń

 

 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Apprentice

Witam. Dziekuje wszystiim za pomoc... Problem rozwiazany... Okazalo sie ze wine ma kabel hdmi... Po wymianie problemi niema dziekuje za pomoc

14 ODPOWIEDZI
Superuser II
Superuser II
Próbowałeś wymienić baterie, lub wyjąć je na jakiś czas?

Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE.

Gdy pomogła w rozwiązaniu zaistniałego problemu

Zanim zadasz pytanie w nowym temacie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz setnego tematu o tym samym, dopisz się w istniejącym.
First Poster

Wyjęcie baterii niestety nie pomaga

Superuser II
Superuser II

A wymiana baterii na nowe?
Jeżeli masz możliwość sparowania i sprawdzenia pilota z innym urządzeniem to sprawdź, czy zapamiętuje? Czy też się zeruje?
Czy telewizor poprawnie wykrywa dekoder po ponownym włączeniu? Ogólnie sterowanie idzie po HDMI i być może tv gubi ustawienia dla dekodera.

Sprawdż jeszcze, czy telewizor ma najnowszą wersję oprogramowania, ale sprawdź przez stronę wsparcia. Może jest coś nowszego, co rozwiąże problem.


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE.

Gdy pomogła w rozwiązaniu zaistniałego problemu

Zanim zadasz pytanie w nowym temacie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz setnego tematu o tym samym, dopisz się w istniejącym.
Apprentice

Witam. Mam taki sam problem ze po wylaczeniu telewizora pilot nie zapamiętuje dekodera od cp i po kazdym wlaczeniu tv musze na mówi parowac urządzenia.... Wymiana baterii nie pomogla....prosze o jakas podpowiedz

Mastermind

@Kamiloa8911  A jaki masz dokładny model TV ?





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja


Apprentice
55nu8002. Pulot smart
Mastermind

@Kamiloa8911  Czy taki masz firmware w TV wer 1202.3 ?





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja


Apprentice
Musialbym sprawdzic bo nie mam mnie teraz w domu... Ale probowalem zrobić aktualizację to pojawil sie komunikat ze mam aktualne oprogramowanie
Mastermind

@Kamiloa8911 Jak będziesz już w domu to sprawdż jaką masz wersje i napisz ? Takie info otrzymuje się jak TV nie ma aktualnego Firmware jest to normalne. Pozostaje aktulizacja przez usb. 

https://eu.community.samsung.com/t5/Sprzęt-Audiowizualny/Aktualizacja-oprogramowania-przez-USB/m-p/4...





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja


Autorzy z największą liczbą like