Wsparcie

Open search

Smart Hub nie działa. Jak samodzielnie wykonać diagnostykę?

Highlighted
Expert

Smart Hub nie działa. Jak samodzielnie wykonać diagnostykę?

 

Dzięki funkcji Smart Hub możesz wyszukiwać informacje w Internecie, instalować i uruchamiać aplikacje, wyświetlać zdjęcia i filmy, odtwarzać muzykę zapisaną na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej oraz wykonywać inne czynności.

 

Kiedy pojawiają się nieprawidłowości w działaniu Smart Huba warto wykonać test połączenia Smart Hub.

 

Poniżej znajdziesz wskazówki, jak wykonać go samodzielnie w domu.

 

Aby wywołać procedurę testu połączenia Smart Hub w pierwszej kolejności jako źródło sygnału należy wybrać TV.

 

001.png

002.PNG

 

Uruchomienie testu połączenia Smart Hub następuje poprzez wybranie menu ustawienia/ pomoc techniczna/ diagnostyka/ Rozpocznij test połączenia Smart Hub.

 

003.PNG

 

004.PNG

 

Podczas testu sprawdzane są:

  • Test połączenia sieciowego
  • Test bramy
  • Test DNS
  • Test ISP Blocking
  • Test serwera Samsung
  • Test Samsung Apps.

 

005.PNG

 

006.PNG

 

007.PNG

 

Test powinien zakończyć się powodzeniem. Jeśli masz problemy z obsługą online, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.

 

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
Autorzy z największą liczbą like