Wsparcie

Open search

Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

First Poster

Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

Witam, posiadam Samsunga UE49MU6472 od jakichś ponad 2 miesięcy. Od ponad 2 tygodni, na telewizorze w prawym dolnym rogu na ciemnym tle można zobaczyć "rozjaśnienia" (zdjęcie poniżej). Czy ktoś spotkał się z tym problemem? Dodam tylko, że na początku na pewno czegoś takiego nie było, dopiero od tych 2 tygodni zaczęło to występować.

 

DSC_0012.JPG

Etykiety (7)
12 ODPOWIEDZI
Apprentice

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

Cześć krzysztof72,

Wyglada to na przebijanie podświetlenia.

Powinieneś skorzystać z obsługi serwisowej. Wykaz adresów oraz numery telefonów znajdziesz na stronie głównej w kategorii - Wsparcie.

 

Pozdrawiam

Pozdrawiam
First Poster

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

Witam

Czy mogę wiedzieć jak poradziłeś sobie z tą userką ?

zareklamowałeś u sprzedawcy czy serwis lub oficjalny serwis samsunga

First Poster

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

Jestem w trakcie rozwiązywania tej usterki, po konsultacjach z serwisem ma przyjechać technik.
First Poster

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

dziękuję
jeszcze jedno pytanie zgłoszone było na infolinii samsunga czy w lokalnym serwisie samsunga?
First Poster

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

witam, najpierw dzwonilem na infolinie i gosc stwierdzil ze w tv ledowych wystepuja takie podswietlenia i ze wszystko jest ok. napisalem do nich maila wyslalem zdjecia tv z tym podswietleniem i stwierdzili ze jednak bedzie serwisowany. teraz czekam na goscia z serwisu. pozdrawiam.
Apprentice

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

Najlepszym sposobem jest zadzwonienie wprost do serwisu. Ko ntakt mozna znalezc w dziale Wsparcie.

Pozdrawiam
Pozdrawiam
First Poster

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

Tak odrazu zobiłem ale zaraz odesłano mnie do infolini Samsunga.Zgłosiłem zobaczymy jak dalej będzie

First Poster

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

Jestem po konsultacjach z samsungiem serwis od razu odesłał mnie na infolinie.
powiedzieli tak zacytuje" kupił pan chłam samsunga od nas to się pan z nim bujaj "
telewizory led tak maja i już . Według mnie powinni ostrzegać przed zakupem tego chłamui I pisać w instrukcji OGLĄDAĆ TYLKO W DZIEŃ I PRZY ZAPALONYM ŚWIETLE.NIE W NOCY BO WIDAĆ BIAŁE PLACKI I ROZJAŚNIENIA. Szkoda gadać banda niewykwalifikowanych ludzi wpierających mi,że źle widzę !
First Poster

Dot.: Samsung UE49MU6472 - rozjaśnienia

witam u mnie dzisiaj byl serwis i wymienili mi matryce jest lepiej ale delikatne podswietlenia jeszcze wystepuja, facet tez mowil ze te ledowe tak maja. no i tak jak pisales powinni informowac ludzi o takich defektach. pozdrawiam.

Autorzy z największą liczbą like