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Probleme mit Markenmehwert – Sonstige Produkte

Apprentice

Leider bei mir immer noch kein Fortschritt

MarinaM Moderator
Moderator

Hallo Anzlinger,

 

ich verstehe, dass du deinen Cashback so schnell wie möglich erhalten möchtest. Wie du am Donnerstag von meinen Kollegen erfahren hast, kann es zu Verzögerungen kommen. Daher kann ich dich nur um Geduld bitten.

 

Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

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Samsung Support-Mitarbeiter gesucht!

Du liebst den Kontakt und die Kommunikation mit Menschen und begeisterst dich für technische Produkte?

Dann suchen wir genau dich! Schreib uns eine Privatnachricht für weitere Infos.

 

Apprentice

Acht Tage später immer noch nichts

First Poster

Bei mir hat sich der Status wenigstens schon auf Gültig geändert !

Jetzt mal abwarten.

First Poster

Hallo,

 

ich habe auch an solch einer Aktion teilgenommen und seit 14.9. keine Reaktion erhalten. Habe einen QLED TV gekauft und warte bis heute auf mein Geld.

An wen kann ich mich denn da wenden ?

JunoK Moderator
Moderator

Hallo MartinMerkel,

 

hast du eine Vorgangsnummer für uns? 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Was funkelt da in der Galaxie? Das S10 natürlich!  Tauscht euch hier aus über den neuen Star.

First Poster

140918-5871155

AinoB Moderator
Moderator

Dankeschön! Ich hab dies an die Kollegen zur Prüfung gegeben und melde mich, sobald ich Infos für dich hab. 


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. ??☕ Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

AinoB Moderator
Moderator

Und da bin ich auch schon wieder mit guten Nachrichten: Deine Registrierung ist gültig geprüft und bereit zur Auszahlung.
Leider kommt es hier momentan jedoch zu einer längeren Bearbeitungs- und Überweisungsdauer. Du wirst die Gutschrift jedoch zeitnah erhalten. Danke für deine Geduld. 


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. ??☕ Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

Navigator

Bei anderen Herstellern ist das auch nicht besser. Am 12.07.18 bei ASUS Cashback für ein Highend Mainboard beantragt. Vorgestern erst das Geld auf dem Konto. Vielleicht wollen die sicher gehen das man es nicht zurück geschickt hat und trotzdem die Aktion in Anspruch nimmt.

 

LG: Tammy

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