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atencion al cliente de samsung penoso me siento desprotegida

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EN MAYO DE 2017 ME REGALARON UN GEAR S2, PQ CONSIDERÉ QUE EL S3 ERA MUY GRANDE PARA MÍ YA QUE SOY UNA MUJER Y TENGO LA MUÑECA PEQUEÑA, DESDE QUE LO TENGO HA SIDO TODO UN DESPROPÓSITO, SE LO HAN LLEVADO 3 VECES A REPARAR Y YA LA ÚLTIMA VEZ ME DIJERON QUE IBAN A CAMBIARME EL EQUIPO, LES ADVERTÍ QUE NO QUERÍA UN S3 POR EL TAMAÑO Y QUE ME AVISARAN ANTES, CUAL ES MI SORPRESA QUE SIN PREVIO AVISO ME ENVIARON UN S3 A MI DOMICICLIO, ESTOY PONIENDO RECLAMACIONES, LLAMO TODOS LOS DÍAS CON EL CONSIGUIENTE GASTO YA QUE ES UN 902,  MI  RECLAMACIÓN ES SIMPLEMENTE QUE NO ME HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA YA QUE CONSIDERO QUE UN RELOJ SE COMPRA PARA ADAPTARSE A UNA MUÑECA CON LO CUAL TB TIENE UN CARACTER ESTÉTICO , PERO SE4 LIMITAN A DECIR QUE YA LE INFORMAREMOS Y NO INFORMAN DE NADA, TENDREMOS QUE RECURRIRA DENUNCIAR,

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PradoB Moderator
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Buenas tardes, @MASOPERI:

Para poder revisar tu caso, envía, por favor, un correo electrónico con tus datos de contacto y comentando lo ocurrido. 

Puedes enviar el correo electrónico desde aquí

 

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