Support

Open search

Samsung Galaxy 3x4 Tastatur T9

Navigator

Haaaallooo?????

Auch hier tut sich nichts neues, wir brauchen Hilfe und zwar schnell!!!!!

 

Der letzte Post ist zwei!!! Wochen her, langsam reicht es echt!!!

MarinaM Moderator
Moderator

Hallo zusammen,

 

T9 funktioniert, jedoch werden Substantive nicht erkannt. Diese Thematik wird in der Entwicklung bearbeitet.

Solange schaltet ihr die Texterkennenung aus und tippt die Wörter komplett.

 

Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

*****************************

Samsung Support-Mitarbeiter gesucht!

Du liebst den Kontakt und die Kommunikation mit Menschen und begeisterst dich für technische Produkte?

Dann suchen wir genau dich! Schreib uns eine Privatnachricht für weitere Infos.

 

Navigator

@MarinaM  schrieb:

Hallo zusammen,

 

T9 funktioniert, jedoch werden Substantive nicht erkannt. Diese Thematik wird in der Entwicklung bearbeitet.

Solange schaltet ihr die Texterkennenung aus und tippt die Wörter komplett.

 


Hallo Marina,

 

sorry das ist jetzt nichts gegen Dich aber langsam komme ich mir echt ver.... vor. Und langsam werde ich echt sauer 😡🤬

 

Danke für das Update aber hier stellen sich mir ganz entscheidende Fragen, nämlich ob unser Problem auch wirklich richtig erkannt wurde. Warum? Das erkläre ich gerne noch einmal:

 

Erstens, T9 funktioniert?

Ähm nein das tut es nicht, den soweit ich weiß, ist T9 dafür da das Wörter erkannt und geschrieben werden. Was die Tastatur ganz offensichtlich nicht macht. Auch das Wörterbuch zum auswählen verschiedener Wörter ist quasi leer, das heißt hier fehlt schon mal ganz viel und das hat nichts mit Substantiven zu tun!!!!

 

Zweitens, wenn ich die Texterkennung ausschalte, kann ich sie entweder nur komplett ausschalten, dann kann ich aber gleich auf Quertz wechseln, denn dann brauche ich auch keine 3×4 Tastatur mehr.

Wenn ich ein Erkennung anlasse, muss ich jeden Buchstaben einzeln ziehen, weil ich es anders nicht tippen kann.

 

Ein wirklicher Workaround sieht echt anders aus.

 

Entschuldige bitte, aber wir bekommen seit Wochen nur gesagt es wird daran gearbeitet, und sonst nichts weiter. Bei nem 1000 € Gerät??? Schlechter Scherz, oder.

 

Zumal ich selbst in der Technik und mit Entwicklern zusammen arbeite. Ja ein roll back wurmt die Herren sehr, aber mei wenn es halt mal so ist dann ist es halt so.

Außerdem kann man ja auch nur die Tastatur zurück drehen, das dürfte kein Aufwand von über 8 Wochen ausmachen.

 

Ist denn wenigstens abzusehen wann ein Update kommt, was helfen soll? Zumindest sollte das doch mal möglich sein ein Zeitspanne zu nennen...dann weiß ich wenigstens ob ich es gleich an die Wand schmeiße....

 

 

Oh ich bin soooo sauer....

Explorer
Nur noch kundenverarsche, Hauptsache Kohle verdienen aber top Service fehl am Platz. Macht einfach das roll Back oder setzt das pie als original auf, das geht habe es mir drei Samsung Geräten getestet, schwache Mitarbeiter hier im Support traurig. Und Samsung prahlt mit top Gerätefunktionalität .
Navigator

@23Cars12  schrieb:
Nur noch kundenverarsche, Hauptsache Kohle verdienen aber top Service fehl am Platz. Macht einfach das roll Back oder setzt das pie als original auf, das geht habe es mir drei Samsung Geräten getestet, schwache Mitarbeiter hier im Support traurig. Und Samsung prahlt mit top Gerätefunktionalität .

Stopp stopp stopp, die Mod's hier, sehe ich nicht als Support Mitarbeiter, ich denke die machen das alles auf freiwilliger Basis und haben ihre Kontaktmänner. Die reichen eigentlich nur weiter und können nichts dafür, da stell ich mich ganz klar vor die Leute.

 

Mich nerven nur langsam die Leute dahinter und die die Mods mit solchen Aussagen zu uns Löwen schicken. Das kann es einfach nicht sein....

 

@unsere Mod's gebt das ruhig eins zu eins zum lesen weiter....

Explorer

DANKE! Das ist absolut TOP zusammengefasst! Man hat hier letztlich einfach mal Funktionen gestrichen. genau wie bei der Kamera-App. Und nun passiert seit Wochen - NICHTS! Wenn es wenigstens irgendeine alternative Tastatur geben würde, aber da ist ja praktisch nichts im Playstore zu haben... WENN Samsung wollen WÜRDE, hätten wir doch längst ein Workaround. Die tadellose Tastatur liegt in der letzten Android-Version ja vor...!?!

Explorer

Hallo,

Es gibt eine Alternative die auch funktioniert ich verwende die  App Smart Keyboard mit dem Zusatz Germany für Smart Keyboard da funktioniert das T9 bei der 3x4 Tastatur wunderbar. Nur ein Vorschlag der nicht auf seine alte Schreibweise verzichten möchte.

Gruß Heiko

Navigator

@Soeren5  schrieb:

DANKE! Das ist absolut TOP zusammengefasst! Man hat hier letztlich einfach mal Funktionen gestrichen. genau wie bei der Kamera-App. Und nun passiert seit Wochen - NICHTS! Wenn es wenigstens irgendeine alternative Tastatur geben würde, aber da ist ja praktisch nichts im Playstore zu haben... WENN Samsung wollen WÜRDE, hätten wir doch längst ein Workaround. Die tadellose Tastatur liegt in der letzten Android-Version ja vor...!?!


Zu der App Geschichte kann ich mich @Heiko1973 nur anschließen, die App Smart Keyboard hatte ich auch schon mal und funktioniert super. Ich wehre mich nur eigentlich dagegen sie zu verwenden weil ich mir ein 900 Euro Handy gekauft habe und dieses Handy eine super Tastatur besessen hat. Warum also dann App's drauf ballern????

 

Zumal ich mir ehrlich gesagt die Mühe gemacht habe weiter mit der Tastatur zu schreiben um genaue Fehlerbilder abzugeben und so helfen zu können, aber manchmal frag ich mich ob das wirklich soviel gebracht hat....

 

Weiß aktuell nicht mal ob unser Problem richtig verstanden wurde nach dem letzten Post von @MarinaM 

 

🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

Explorer
also ich weiss nicht, da ich nicht mehr der 3x4 tastatur schreibe, aber das handy hat eine KI drin und müsste eigentlich die Wörter lernen! wenn man sie diktiert, also zwingt es so zu schreiben und nochmals das wort anklickt müsste es sich merken. das war jedenfalls schon immer so gewesen bei 3x4 früher auch schon. oder man speichert sich das wort in das wörterbuch...also so was gabs früher schon.. ich weiss ja nicht ob es sowas jetzt auch noch gibt?!
AinoB Moderator
Moderator

Hallo zusammen,

danke für eure Mithilfe und die Beispiele.

Ich habe es in der SMS-App ausprobiert und bei mir funktioniert T9 in dem Sinne, dass bspw. Verben erkannt werden. Jedoch werden gar keine Sunstantive erkannt. Ich tippe "Baum" und statdessen wird "bäumt" angeboten, "Baum" jedoch nicht:3x4.jpg

 

Genau so habe ich den Fall dann an die Technik weitergeleitet. Die Antwort ist, dass die Entwickler dies untersuchen. Mehr Infos kann ich euch derzeit nicht geben.

 

Aber mal eine ganz andere Frage, die mich seit dem Aufkommen des Themas bewegt: Warum verwendet ihr die 3x4 Tastatur überhaupt noch? Für mich persönlich war es DIE Erleichterung/Innovation schlechthin, als man endlich per Smartphone mit QWERTZ-Tastatur schreiben konnte!  Keine Kritik - interessiert mich einfach wirklich!


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
*****************************
Alles neu macht der März! Mehr dazu im gerade eröffneten Galaxy S10 Bereich

Autoren, für die die meisten Likes vergeben wurden