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reclamo a samsung

(Argomento creato il giorno: 12-09-2014 01:24 PM)
444 Visualizzazioni
faiella21011974
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salve,ho acquistato l'ennesimo samsung per  precisione un s3 neo modello gt-19301mbiitv i principi di luglio con cover originale.......dopo una settimana alcune volte si spegneva da solo e ho pensato che fosse la cover...poi tutto di un tratto non partiva piu' la telecamera e in modalita' riposo lo schermo appariva per 1/3 blu facendo riscaldare il telefono...ho atteso il mese di agosto per le ferie e spedito in garanzia a settembre....oggi mi chiamano e mi dicono che hanno trovato tracce di ossido nel telefono e che per aggiustare il telefono ci vogliono 183 euro quando il telefono costa 230...ho richiesto foto e spiegazioni....il telefono non e' mai  dico.....MAIIIIII...stato vicino ad acqua.....e' NUOVO....RECLAMO FORTEMENTE CHE IL TELEFONO MI VENGA AGGIUSTATO IN GARANZIA.....INOLTRE CHIEDERO' AD UN TECNICO QUALIFICATO DI FARE GLI ACCERTAMENTI DOVUTI CERTIFICATI.....DISTINTI SALUTI

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3 Risposte
Angelo_O
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Ciao, Benvenuto nella nostra Community!

Portresti indicarmi il codice IMEI del dispositivo per effettuare alcune verifiche?

 

È consigliabile evitare la condivisione del codice IMEI pubblicamente; si tratta comunque di un dato personale. Quindi è meglio inviarlo privatamente Smiley Felice

Se hai necessità di maggiori informazioni su come inviare un messaggio privato, guarda QUI Smiley Strizza l'occhio

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michele66
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benvenuto nel club degli "ossidati inconsapevoli"!!!!

.....se leggi in giro per questa community ti rendarai conto (con tristezza) di quanti siamo.....

anche con smartphone di un certo costo (S4 e S5) siamo rimasti con un telefono nuovo da buttare e soldi regalati a Samsung....

rinnovo i mieri "complimenti!!!!....una bella politica la Samsung

....ti sentirai come tutti noi....truffato...buona fortuna

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pierpaolo1
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Trovo allucinante che dopo appena 5mesi un cell. S3neo sia nell'interno ossidato....è tutto un imbroglio per poter non ammettere proprie colpe sulla produzione....ora provo con un tecnico espert amico e vediamo se mi risolve il problema che non ho detto.....ACCENSIONE.
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