galaxy tab 3 gt-p5200 si spegne del tutto quando chiudo la cover

[Franc271]

Salve,

ho un galaxy tab  GT-P5200 da un anno e mezzo e nell' ultimo periodo si spegne da solo, anche quando chiudo la cover al posto di entrare in standby si spegne del tutto.. cosa consigliate? lo uso per lavoro e non vorrei perdere nessun dato,

inoltre per caricare ci mette molto tempo potrebbe essere che debba cambiare la batteria??? oppure ci sono app che interferiscono con il sistema??

grazie in anticipo per le vostre risposte

[Angelo_O]

Ciao Franc27, benvenuto nella nostra Community!

Ti consiglio di eseguire un backup completo e successivamente ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica.

Per quanto riguarda l'operazione di backup, ti suggerisco di utilizzare Smart Switch
In questo modo, dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai procedere con il ripristino, accedendo a:

- Applicazioni
- Impostazioni
- Backup e ripristino
- disattiva le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica