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Tempi assistenza centro autorizzato

RISOLTO
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Buongiorno, ho portato il mio s7 edge al centro assistenza autorizzato il 24/01, ho verificato nella pagina Stato di riparazione ed è da circa una settimana che viene indicato "in fase di consegna". Esattamente quanto ci vorrà ancora? Si trattava della sostituzione dello schermo. Grazie mille per l'attenzione.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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La cosa che mi lascia perplesso è che fanno riparazione veloce, quindi avrebbero dovuto consegnartelo nel giro di pochissimi giorni.

 

Attendi l'intevento di un Samsung Expert, chiama il numero 800 578 277 oppure vai in chat: il Servizio Clienti verificherà se è tutto a posto.

 

A presto.


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Benvenuti Galaxy S10e|S10|S10+ A Galaxy Event 2019
Abbiamo bisogno di te per Bixby Voice e One UI: ti aspettiamo!
6 RISPOSTE 6
Superuser II
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Ciao,

 

hai già sentito il centro assistenza?

 

A presto.


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Sisi certo, mi han detto che quando arriverà mi contatteranno loro. Però non mi viene detto un tempo preciso e vedo dal sito che è "in fase di consegna".

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A quale centro ti sei rivolto? Giusto per capire di che livello sia...

 

A presto.


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E' il Centro Assistenza Autorizzato SIRAGUSA GIUSEPPE & ROAGNA PIETRO S.N.C. di Asti. Sulla serietà del centro non ho dubbi, sono molto conosciuti in città. Vorrei solo capire quanto passa dalla "fase di consegna" alla consegna definitiva.

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La cosa che mi lascia perplesso è che fanno riparazione veloce, quindi avrebbero dovuto consegnartelo nel giro di pochissimi giorni.

 

Attendi l'intevento di un Samsung Expert, chiama il numero 800 578 277 oppure vai in chat: il Servizio Clienti verificherà se è tutto a posto.

 

A presto.


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Ti ringrazio, seguirò i tuoi consigli

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