Supporto

Open search

Tastiera scomparsa samsung galaxy j5 6

First Poster

Salve, è sparita la tastiera dal telefono, non riesco ad accedere perché è necessario inserire il codice di sblocco. Non ho L account Samsung collegato al dispositivo . Come posso accedere al telefono senza ripristinare le impostazioni di base e quindi senza perdere i dati? Grazie mille

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Fede05, benvenuto nella nostra Community,

 

se sul dispositivo è configurato un Samsung Account, accedi al nostro portale FindMyMobile con lo stesso account e sblocca il dispositivo da remoto 

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert
 

S10e, S10 e S10+ sono arrivati! Scopri QUI la decima generazione di Galaxy!


Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

Migliori autori con likes