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S7 edge non si accende funziona solo in carica

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Il mio S7 Edge si è spento al 56% di carica e ora funziona solo con la carica solo che succede qualcosa di strano praticamente appena collegato in carica da il 43% poi accendendolo il 100% solo che dopo pochi secondi si riavvia alla scritta inziale. Se scollego il cavo mi si spegne.

3 RISPOSTE 3
Big Cheese

Ciao Gabriele10, Benvenuto nella nostra Community!

 

Se l'S7 non riesce a rimanere acceso appena lo scolleghi dall'alimentazione, è presumibile che vi sia una problematica hardware e sarà necessario il controllo da parte di un nostro centro assistenza per poterla risolvere.

 

Fammi sapere se necessiti dell'indirizzo di un nostro centro autorizzato, fornendomi la tua Città o Cap.

 

Ciao

 

 

Andrea
Samsung Community Expert

New Member

anche il mio s7 edge fa cosi. E' da 3 giorni che si spegne e si accende da solo. riesce a rimanere acceso per più di 20 minuti solo quando si trova sottocarica. Volevo sapere se per portarlo in assistenza bisogna pagare.

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Helping Hand

Ciao ELISA1701,

 

se il tuo S7 ha meno di 2 anni, non pagherai nulla in quanto ancora in garanzia.

Se ha più di 2 anni, puoi richiedere un preventivo di riparazione.

 

Per trovare il centro più vicino, puoi consultare questa guida:

 

 

Facci sapere

Ciao!

 


Ivan
Samsung Community Expert


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