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[GUIDA] Come effettuare il test dei microfoni

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Sabrina_M Moderator
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Ciao a tutti,

 

se state riscontrando dei problemi in chiamata e il vostro interlocutore pare non sentire bene la vostra voce, consigliamo un test dei microfoni.

 

Eccolo:

 

  • accedere all’applicazione telefono
  • digitare, come se si dovesse effettuare una chiamata, il codice *#0283#
  • selezionare dunque la voce Start: RCV_1stMic / RCV Packet Loopback ON
  • avvicinare il telefono all’orecchio e pronunciare qualche parola [se si sente la propria voce, il microfono in basso funziona]
  • selezionare dunque la voce Start: SPK_2ndMic / SPK Packet Loopback ON
  • allontanare il telefono dal viso e pronunciare qualcosa accanto al secondo microfono, ovvero quello posizionato nella parte superiore del telefono
  • se si sente la propria voce [in vivavoce], anche il secondo microfono sta funzionando

Spero di esservi stata utile! 

 

 


Sabrina
Samsung Community Moderator


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