Supporto

Open search

ELIMINARE DATI DI BACKUP

Highlighted
RISOLTO
New Member

Nella cartella "galleria" del cellulare GT-I9070 (galaxy s advance) mi si è creata una cartella "Auto-Backup" quando feci aggiornamento software. Vorrei eleimare questa cartella contenente foto e video. Non riesco nè da Kies nè da impostazioni sullo smarphone. Come fare?

Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
New Member

Ciao Clelialegs,

 

Ti informo che la cartella di auto-backup da te citata, corrisponde ad una funzionalità di Google+ o Picasa, che ti permette di avere un backup della tua galleria fotografica condivisa.

 

Per rimuovere tale cartella, è necessario fare riferimento all'app di Google+ che puoi trovare QUI, oppure collegandoti su G+ dal tuo computer.
Se invece vuoi disattivare la funzionalità di backup puoi andare nelle opzioni dell'app Google+.
 
Tieni in considerazione che qualora disattivassi la funzionalità di backup, in caso di perdita/furto/danneggiamento dello smartphone non avrai un backup delle ultime foto scattate.
 

A questo punto ti consiglio di provare a cancellare i dati e svuotare la cache dell'applicazione galleria, per effettuare tale operazione, è necessario accedere a:

 

-Impostazioni

-Gestione Applicazioni

-Tutto

-Galleria

 

Premi su "Svuota cache" e di seguito su "Cancella dati" 

 

Quindi verifica se la cartella sia ancora presente!

 
 
Tienimi aggiornato Robot Felice
 
 
84 RISPOSTE 84
New Member

Ciao Clelialegs,

 

Ti informo che la cartella di auto-backup da te citata, corrisponde ad una funzionalità di Google+ o Picasa, che ti permette di avere un backup della tua galleria fotografica condivisa.

 

Per rimuovere tale cartella, è necessario fare riferimento all'app di Google+ che puoi trovare QUI, oppure collegandoti su G+ dal tuo computer.
Se invece vuoi disattivare la funzionalità di backup puoi andare nelle opzioni dell'app Google+.
 
Tieni in considerazione che qualora disattivassi la funzionalità di backup, in caso di perdita/furto/danneggiamento dello smartphone non avrai un backup delle ultime foto scattate.
 

A questo punto ti consiglio di provare a cancellare i dati e svuotare la cache dell'applicazione galleria, per effettuare tale operazione, è necessario accedere a:

 

-Impostazioni

-Gestione Applicazioni

-Tutto

-Galleria

 

Premi su "Svuota cache" e di seguito su "Cancella dati" 

 

Quindi verifica se la cartella sia ancora presente!

 
 
Tienimi aggiornato Robot Felice
 
 
New Member

Celeri, cortesi e precisi sempre nelle risposte, grazie.

Provo e farò sapere.

New Member
Figurati Smiley Strizza l'occhio

Attendiamo tue news
New Member

Ho appena fatto come mi hai suggerito ed effettivamente erano in Google+, ho operato sia dal pc cancellando tutto che da smartphone disattivando il backup automatico. Da pc finalmente non più nulla caricato su Google+ ma dal cellulare nulla è cambiato Smiley Triste , la cartella "Auto-Backup" è sempre lì....con tutto il contenuto che in realtà dal web non c'è....ho anche provato ad accendere e spegnere..ad ottimizzare la memoria RAM ad eliminare cache, insomma la cartella è ancora lì....dove ho sbagliato?

New Member

Ciao clelialegs,

 

spesso può accadere, a questo punto ti consiglio di provare a cancellare i dati e svuotare la cache dell'applicazione galleria, per effettuare tale operazione, è necessario accedere a:

 

-Impostazioni

-Gestione Applicazioni

-Tutto

-Galleria

 

Premi su "Svuota cache" e di seguito su "Cancella dati" 

 

A questo punto, verifica se la cartella sia ancora presente!

New Member

Smiley Molto-felice Fossero tutte le assistenze efficienti come questa di Samsung...il mondo andrebbe meglio Smiley Strizza l'occhio

Ho eseguito passo per passo ed ha funzionato! quella cartella non c'è più!!

Grazie grazie e ancora grazie Smiley Felice

New Member

Figurati Smiley Strizza l'occhio

grazie del tuo feedback!

Rimango a disposizione

New Member
se cancelli il cache e poi i dati perdo tutte le cartelle e tutte le foto?
New Member

Quando cancelli i cache non si perde niente, ma se si cancellano dati si.

Nel mio caso dovevo eliminare una cartella in particolare e l'assistenza Samsung mi ha aiutata a farlo.

Ciao

Migliori autori con likes