in data 13-05-2015 12:16 PM
Salve , vorrei cortesemente sapere dove posso segnalare una vostra dipendente molto acida e sgarbata , che oltre a non avermi inviato l'sms ( l'ha fatto solo dopo mie ripetute telefonate al centro assistenza ) non mi ha inviato sms di avvenuta riparazione dl mio cell, ma mi ha anche risposto in maniera molto sgarbata attaccandomi il telefono in faccia , senza nessun motivo. Complimenti alla Samsung per la scelta dei dipendenti!
in data 13-05-2015 12:47 PM
Invito voi della samsung ad ascoltare la telefonata intercorsa tra me e la "signora" ( signora per modo di dire), avvenuta oggi intorno alle ore 11. SPERO ABBIATE L'ABITUDINE DI REGISTRATE LE TELEFONATE DEI VOSTRI OPERATORI, per vedere come questa persona interagisce con i vostri clienti....
in data 13-05-2015 05:13 PM
in data 13-05-2015 09:00 PM
Ciao Federico, grazie per avermi risposto. Sono disponibilissima a darti tutti i dettagli, come posso contattarti in privato?
Grazie
in data 14-05-2015 01:41 PM
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in data 14-05-2015 03:35 PM
Si, ho necessita' di inviare un messaggio privato a chi di competenza, in quanto ho tutti i dettagli del fatto e sono dalla parte della ragione. Il messaggio a chi va inviato?
in data 15-05-2015 10:57 AM
in data 15-05-2015 02:02 PM