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Configurazione account su Poste Certificata

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Buongiorno.

Sto cercando di configurare un mio account di posta certificata, senza riuscirci.

Le informazioni di configurazione (Posta certificata di Poste Italiane) chiedono per la posta in arrivo 

" protocollo imap: il server richiede una connessione crittografata (ssl) porta 993"

Tra le opzioni di configurazione della app Samsung-emal del mio S8 trovo solo POP3 e non imap.

Dove posso trovare la configurazione per imap? Grazie.

 

 

3 RISPOSTE
Expert

Ciao Samsung49, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

 

Per poter modificare i parametri di configurazione delle caselle di posta elettronica sull'app Email occorre avviare la configurazione di un account in modo manuale.

 

La procedura è la seguente:

 

- apri l'app Email

- Impostazioni

- Aggiungi account

- altro

- inserire il nome account poi premere sulla voce Config. manuale in basso a sinistra.

 

A questo punto il sistema dovrebbe consentirti di scegliere la modalità di configurazione, tra POP3 ed IMAP.

 

Ho personalmente eseguito una verifica provando ad inserire un account con dominio @postecert.it oppure @pcert.postecert.it e sono riuscita a visualizzare la possibilità di scelta.

 

Se non riesci a procedere verifica che l'app Email sia aggiornata all'ultima versione disponibile, che è attualmente la 6.0.01.11.

 

Resto a disposizione 


Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
 
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Ciao.

La versione è l'ultima.

Nella configurazione trovo solo POP3 e non IMAP. 

La mia PEC é: ..... ecp.postacert.it che configuro secondo le indicazioni di Poste. Poste indica sia POP3 che IMAP, ma trovo solo la prima. 

Viene però restituito l'errore che allego in foto. Grazie per l'assistenza . 20190215_134550.jpg

 

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Ho provato ad eseguire l'accesso alla mia PEC utilizzando l'app di Gmail e sono entrato senza problemi.

Quindi problemi nell'app di Samsung?

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