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tv modello ue60h7000szxzt

Observer

ciao a tutti

da qualche giorno il televisore non mi si accende più...o meglio, si accende per mezzo secondo in cui compare sullo schermo la scritta "smart TV", il led rosso che lampeggia 2-3 volte poi ritorna fisso ed il televisore ritorna spento.

a qualcuno è capitato?

avete info al riguardo?

ringrazio anticipatamente

3 RISPOSTE 3
Voyager

Ciao vito75,

 

sono spiacente per l'inconveniente che stai registrando. :smileysad:

 

Dato il problema che stai riscontrando, ti consiglio di contattarci al numero verde 800578277 o tramite il canale Live Chat e saremo lieti di aiutarti, e nel caso fornirti i recapiti del centro assistenza più vicino.

 

Spero di esserti stato utile. :smileywink:

 

Ciao.


*****
Flavio

Community Samsung Expert
First Poster
buongiorno, sul mio televisore che è questo modello, non riesco più a vedere mediaset play (prima lo vedevo) adesso esce errore, come posso fare a vederlo di nuovo. grazie
Expert

Ciao bologninoe, Benvenuto sulla Community Samsung!


Il tuo tv è collegato correttamente alla rete Internet? Le altre applicazioni funzionano?

 

Qualora riscontrassi il malfunzionamento solo su Mediaset Play, ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico al fine svolgere delle verifiche più approfondite.


Ti ho fornito le indicazioni in privato.

 

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert


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