Ciao Francescous23, Benvenuto sulla Community Samsung,
l'ultima versione software rilasciata per questo tv è proprio la 1280.5: non è possibile eseguire un downgrade.
Potresti indicarci quali difficoltà stai riscontrando con esattezza nel collegare il tv alla rete Wi-Fi? Ti viene proposto un messaggio di errore?
Facci sapere, ciao!
Ciao Francescous23,
stai dunque provando a connettere il tuo tv a una rete hotspot generata da uno smartphone? Quando cerchi la rete Wi-Fi dello smartphone questa non viene rilevata o riscontri dei messaggi di errore?
Hai già provato a effettuare un reset dello Smart Hub del tv? Puoi procedere nel seguente modo:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Facci sapere, ciao!
Ciao Francescous23,
se hai provato a collegare il tv a diverse reti generate da diversi smartphone e non vengono rilevate in nessun caso, è possibile si possa trattare di un'anomalia circoscritta al tv.
Per poter approfondire il caso, può essere utile anche provare a effettuare un collegamento con una rete LAN.
Qualora non ne avessi la possibilità, ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico, così da poter valutare le modalità di assistenza più opportune: ti ho fornito le indicazioni in privato.
Facci sapere, ciao!
