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YouTube non funziona più

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Buonasera,

ho una smart TV Samsung, questa mattina hanno fatto dei lavori sulla rete elettrica della strada in cui vivo e subito dopo la app youtube ha cominciato a non andare più bene. Inizialmente mi faceva vedere solo video che non avevo mai visto, quelli invece che ascolto abitualmente invece non li carica proprio (durata 0.00). Ho provato a reimpostare la app, fare un reset della linea internet, staccato tv per 5 min dal alimentazione ma niente di tiro questo ha risolto il problema. Anzi adesso non va più nemmeno sul browser della TV e non carica più nessun video.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

4 RISPOSTE 4
Big Cheese
Se non ci dici il MODEL CODE della tua TV, sara' molto difficile darti una risposta.
First Poster

Scusa hai ragione... 

Dovrebbe essere questo

UE49KU6450U

 

Big Cheese
Sulla serie K non so aiutarti, devi attendere la risposta da un Samsung Expert.
Sorry.
First Poster
Grazie cmq 😊
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