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TV UE55D8000YS

New Member
Quando provo ad accendere la tv non si sente niente e lo schermo rimane per metà nero e per metà grigio, ho provato a scollegare tutti i cavi e riattaccarli d ho provato il giorno successivo a riaccenderlo ma fa uguale, qualcuno ha qualche soluzione?
2 RISPOSTE 2
Superuser I
Superuser I
Te lo fa in ogni schermata? Riusciresti a fare un ripristino ai valori di fabbrica per vedere che non sia un problema software?
Expert

Ciao Pippo28, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Come indicato da @Harryxs, sarebbe utile verificare se il fenomeno si presenta in tutte le schermate e tutte le sorgenti tv (dunque sia sui canali tv, sia tramite sorgente HDMI).

 

Quando operi sul telecomando il tv risponde oppure non è possibile eseguire nessun tipo di operazione?

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert


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