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Ronzio elettrico parte posteriore tv 49 pollici

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Buongiorno,ultimamente dalla parte posteriore sinistra si sunte un forte ronzio,questo si sente solo con la tv accesa,essendo ancora in garanzia,posso richiedere l intervento del tecnico direttamente a casa o sono costretto a farmi 200 km per portarla ad un centro assistenza?grazie

4 RISPOSTE 4
Explorer
Certo, gli interventi a domicilio si eseguono dai 44 pollici in su.
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A chi mi posso rivolgere per far venire il tecnico!?
Explorer
Chiama la tua officina Ford !!!
ma scusa, chi pensi di chiamare, e' ovvio che devi chiamare la SAMSUNG.
Vai sul sito della Samsung e cerca l'assistenza ufficiale Samsung della tua citta', oppure chiama il numero verde Samsung o attendo domani mattina qualche Samsung Expert che ti risponde.
Expert

Ciao Checcomartis, Benvenuto sulla Community Samsung!

Non avendo modo, in Community, di verificare l'effettiva natura del rumore che riscontri, ti confermo che è opportuno fare riferimento al nostro supporto tecnico che avrà modo di valutare le opportune modalità di assistenza.

 

Ti ho fornito in privato maggiori delucidazioni su come procedere.


Per quanto riguarda le tipologie di intervento, ti riporto quanto indicato sul nostro sito nella pagina relativa alla garanzia sui tv

 

Capture.JPG

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao


Veronica
Samsung Community Expert
 

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