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Restart mediaset play su tv

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Ciao a tutti. Ho uno smart tv modello UE50KU6092U la funzione mediaset play ce l'ho però non ho la funzione restart. Anche facendo il login con il mio account non riesco ad avere il restart. Qualcuno può aiutarmi?

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Martina1410,

 

potrebbe trattarsi di un disservizio temporaneo della piattaforma.

 

Verifica se il fenomeno continua a presentarsi dopo un reset dello Smart Hub, andando su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Ripristina Smart Hub.

Ciao!

 


Riccardo
Samsung Community Expert
 

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