Problema montaggio piedistallo

[Crazyerik]

Salve ho acquistato questo fantastico samsung ue55nu8000

, il problema sta nel montaggio del piedistallo sulla scocca... Poiché mi ritrovo con già un pannello che è impossibile da togliere (non sembra neanche tagliato per toglierlo) sto impazzendo grazie per le risposte 

Pannello che non si toglie

[Stevenb-swci]

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@Harryxs  ha scritto:

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@Stevenb-swci  ha scritto:
A pagina 27 di questo PDF ci sono tutte le istruzioni della tua TV:
http://downloadcenter.samsung.com/content/EM/201804/20180405130031280/BN68-08932E-00_UNU8000F_ZT_L03...

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Non deve montarla a parete.. Deve montare il piedistallo

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OPS, scusate. Allora deve rimuovere il coperchio oppure il piedistallo si infila da sotto e lo si blocca con due viti.

Le istruzioni sono scritte in un foglio volante messo dentro la confezione della TV.

[Riccardo_F]

Ciao Crazyerik,

potresti aggiornarci sul montaggio? In caso di ulteriori necessità puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito tramite messaggio privato.

Ciao!

[Crazyerik]

Mandato in assistenza

[Boss_SWCI]

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@Crazyerik  ha scritto:

Mandato in assistenza

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Stai scherzando spero.

[Crazyerik]

Perché scusa? È un difetto di fabbrica mi hanno detto

[Boss_SWCI]

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@Crazyerik  ha scritto:
Perché scusa? È un difetto di fabbrica mi hanno detto

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Un coperchio che si apre con due dita tirandolo ?

Se e' veramente un difetto di stampo e la tv l'hai appena comprata, il venditore e' obbligato a sostituirtela, non devi chiamare l'assistenza perche' il prodotto non e' conforme.

[Crazyerik]

La tv me l hanno regalata... Magari bastassero due dita ho provato con cacciaviti e leve varie ma niente

[Boss_SWCI]

Chi ha acquistato la TV ha di sicuro lo scontrino normale o lo scontrino cortesia, dove ha valore fiscale ma non viene riportato l'importo.
Anche l'assistenza per far valere la garanzia ESIGE uno dei due scontrini.

[Crazyerik]

Ma infatti ho la garanzia ed ho lo scontrino fiscale

[Crazyerik]

Come immaginavo... Niente pannello... Probabile difetto di fabbrica