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Problema finestra hdmi che si visualizza ad ogni cambio canale

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Buongiorno a tutti...ho una tv UE55MU8000 e spesso mi succede un fastidioso problema che a volte si risolve da solo e altre volte mi costringe a ripristinare i dati di fabbrica..ogni volta che cambio canale mi si presenta la finestra in alto con la dicituta hdmi con l'icona della console di gioco..a volte pensavo che fosse la ps4 che magari non si spegneva in modo corretto ma non è cosi...potete aiutarmi? Spero di essere stato chiaro..

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Jino89,

 

potresti controllare se il fenomeno si presenti o meno anche cambiando cavo HDMI?

 

Ciao,

 


Riccardo
Samsung Community Expert
 

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