Supporto

Open search

Problema accesso Mediaset play

New Member

Salve, ho un problema con la app di Media set play, ogni volta che spengo e riaccendo il televisore mi chiede di rifare l'accesso ho un Samsung serie 8 modello UE49NU8000

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao _easy_,

 

verifica se il fenomeno persista o meno dopo un reset dello Smart Hub.

 

Per il reset dello Smart Hub dovrai andare su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Ripristina Smart Hub.

Se il fenomeno dovesse ripresentarsi, controlla che l'App sia aggiornata all'ultima versione.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert


Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


​Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

Migliori autori con likes