Wsparcie

Open search

Pralka Samsung nie można polaczyc pralki do wi fi

Highlighted
ROZWIĄZANE
First Poster

3 tygodnie temu zakupilem pralke samsung WW90M640. Którą próbowalem podlaczyc pod WI-FI.

Próbowalem  z aplikacja Smart Home i z aplikacja Samsung Smart washer obie nie dzialaja i rozlaczaja WI-FI w telefonie

LG K10 LTE

Prosze o szybka odpowiedz

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Superuser II
Superuser II

@ferbions wyczyść dane i pamięć aplikacji Smart Things na telefonie. W trakcie podłączania pralki telefon nie może szukać nowego WiFi, musi być na sztywno w sieci domowej. Telefon ma wykryć tylko pralkę a nie nową sieć. 


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
27 ODPOW. 27
Expert

Hej LOL_12,

Postaram się pomóc z tym problemem ale potrzebuję dokładny model urządzenia. Czy dobrze zrozumiałem że przy próbie połączenia zrywa Ci połączenie z Wi-Fi w telefonie?

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
First Poster

Dokladna nazwa pralki to: Samsung QuickDrive WW90M644OPW/EO

I tak gdy proboje podlaczyc pralke zrywa mi co jakis czas wi fi

Expert

Sprawdzę dla Ciebie informacje i powrócę z odpowiedzią.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
First Poster

Ok

First Poster

Dostane odpowiedz?

Expert

Sprawdź proszę poniższe informacje:

Urządzenie obsługuje wyłącznie sieć Wi-Fi 2,4 GHz.
-Urządzenie obsługuje standard IEEE 802.11b/g/n i Soft-AP.

-Standard IEEE 802.11n jest zalecany.

-Urządzenie obsługuje wyłącznie protokół DHCP (protokół dynamicznego konfigurowania hostów). Należy upewnić się, że opcja DHCP jest aktywna w routerze bezprzewodowym.

-Pralka obsługuje następujące metody uwierzytelniania i kodowania: WEP-OPEN, WPA-PSK/TKIP oraz WPA2-PSK/AES.

-Zalecana metoda to WPA2-PSK/AES.

- Należy upewnić się, że router ma niepowtarzalny identyfikator SSID oraz hasło.

Jakość połączenia z siecią bezprzewodową może zależeć od warunków otoczenia.

Jeżeli dostawca połączenia internetowego zarejestrował Twój stały adres MAC (pozwalający na identyfikację) komputera lub modemu, urządzenie  może mieć problem z połączeniem z Internetem. Poproś dostawcę o udostępnienie procedury podłączania do Internetu urządzeń innych, niż Twój komputer.

-Jeżeli do połączenia z Internetem wymagane jest podanie loginu lub hasła, urządzenie może mieć problem z połączeniem. W takim przypadku należy podać login lub hasło w trakcie łączenia się z Internetem.

-Urządzenie  może nie być w stanie połączyć się z Internetem ze względu na zaporę sieciową. Skontaktuj się z dostawcą połączenia internetowego, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tych problemów.

-Niektóre routery bezprzewodowe korzystają z nietypowych adresów DNS (Domain Name Server), nawet jeśli nie mają połączenia z Internetem. W takim wypadku skontaktuj się z producentem routera i dostawcą połączenia internetowego.

-Jeśli Twój router nie ma oznaczenia Wi-Fi Certified, urządzenie może nie być w stanie połączyć się z Internetem.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
Voyager

LOLu, oddaje strzał na podstawie moich doświadczeń z powerbotem. Spróbuj dla testu zdjąć szyfrowanie WiFi na routerze (na chwilę, bo jeśli nie używasz filtru MAC to zaraz ktoś Ci się wpakuje do sieci). Jeśli w lodówce jest podobnie durne oprogramowanie WiFi jak w robocie odkurzającym powerbot, to w ten sposób uda Ci się dodać sprzęt do Smart Things. Wtedy można przywrócić szyfrowanie WiFi, bo jakimś cudem to zacznie działać.

Cześć @LOL_12,

Dzięki za  podpowiedzi od @MichałJ i @LeszekJ.

@LeszekJ już testował działanie aplikacji na naszym sprzęcie więc spróbuj jak radzi zdjąć szyfrowanie wifi, powinno pomóc.

Daj też znać czy połaczenie się udało i aplikacja działa.

 

 

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
First Poster

Czy pralka ww80m644obw powinna działać z smartthings ? Bo ciągle wywala błąd połączenia z kontem samsung

Autorzy z największą liczbą like