Support

Open search

Deezer n950

Apprentice

Als ik Deezer gebruikt via de smart things app dan speelt elk nummer in de playlists ongeveer 10 seconden daarna gaat hij naar het volgende nummer.

Ik kan geen instellingen menu vinden.

Hoe is dit op te lossen?

4 ANTWOORDEN 4
Pathfinder

Goeiedag,

 

Bedoeld u de deezeer app op de tv?

Zo ja check de software versie van de tv. (Instellingen-ondersteuning-over deze tv)

Een reset wil ook wel eens helpen.

(Voor de tv is het: Instellingen-ondersteuning-zelfdiagnose-resetten)

(Voor de soundbar is deze te vinden onder Software update in de handleiding)

 

Mvg, JWolf

Apprentice

Beste Jwolf.

Ik bedoel de muziek service die ik kan kiezen vanuit de app smart things als ik op mijn soundbar klik.

 

Hier zie ik geen reset functie. Of bedoel je de hele soundbar?

Apprentice

Ik heb een volledige reset gedaan maar dat helpt niet.

Zowel op mijn telefoon als die van mijn vriendin werkt het niet goed. Een nummer speelt maar een tiental seconden.

Zijn er mensen bij wie het wel goed werkt?

Test gewoon een nummer of afspeellijst  selecteren en afspelen. 

Apprentice

Gechat met Samsung medewerker maar die komt er ook niet uit.

Is er iemand die kan bevestigen of het bij hem of haar wel goed werkt? Wellicht is er een bug in de app en blijf ik zoeken.