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Monitor C24FG73 no arranca tras un apagado habitual, obligando a re-conectar la alimentación

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Buenas,

 

El monitor C24FG73 no arranca tras haberlo apagado. Los pasos que sigo son:

1. Apago el monitor de manera habitual

2. El LED azul se queda encendido y el monitor apagado.

3. Espero 15 minutos y lo enciendo.

4. El monitor no responde, es imposible arrancarlo a menos que lo desenchufe y vuelva a conectar el cable de alimentación.

 

Tengo instalados los drivers últimos que aparecen en la web.

¿Hay alguna manera de solventar esto o tengo que enviarlo al servicio técnico?

 

Muchas gracias.

3 RESPUESTAS 3
Voyager

Pues no sé tu, pero si ya lo has reseteado, creo le lo mejor sería que lo viera un técnico. 

¿Has hablado con los chicos de Samsung para comentárselo?

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Lo he devuelto a Amazon para que me lo reemplacen por otra unidad. Esperemos no tener más problemas...

 

Saludos,

Voyager

ya veras como no.

suerte, tio

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