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Mancha gris en monitor LC27hg70

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Buenas, Tengo desde hace 2 meses este monitor (LC27hg70) que es una pasada, estoy muy contento con el. Pero me esta empezado a dar problemas. Al principio me salio un pixel muerto pero tampoco le di mucha importancia luego me di cuenta de que tenia unas excesivas fugas de luz en la parte superior e inferior de la pantalla y ahora me ha salido una especie de mancha gris en la parte inferior izquierda de la pantalla que sobre todo se ve en fondos claros adjunto una imagen para ver si se puede apreciar, ¿lo cubriria la garantia? gracias 

IMG_20190209_003701.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Si, ya me he puesto en contacto con el suporte de Samsung 

 

Gracias

3 RESPUESTAS 3
Voyager

Hola.

En este caso si comprueba que usted no ocasionó el daño como golpearlo por accidente,entonces podrá hacer valida la garantía.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Le damos la bienvenida a la Comunidad de Samsung para España, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Like" Si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" Así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Cesitar257:

Gracias por escribir. ¿Has contactado con la tienda o con el Centro de Atención al Cliente de Samsung?

 

Un saludo,




#WithGalaxy
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Gracias

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