Support

Open search

Slecht bereik S10e (oplossing gevraagd)

Highlighted
New Member

Goeiemiddag,

Mijn Samsung S10e heeft slecht bereik op zowel KPN netwerk (Hollandsnieuwe) als Vodafone netwerk. Zie afbeelding. Eén streepje en ik val vaak weg. Voor beide simkaarten heb ik het netwerk ook nog eens afzonderlijk handmatig geselecteerd. Ik vermoed dat het aan het toestel ligt, aangezien beide netwerken hetzelfde slechte bereik hebben. En dit is op een plek (binnen wel) waar ik normaal uitstekend bereik heb. Iemand een suggestie?

Groet, J.

 

 

20191104_134233.jpg

 

1 ANTWOORD 1
Community Manager

Hi @JGJ84,

 

Als het met verschillende SIM-kaarten voorkomt, zou het aan het toestel kunnen liggen. Is het toestel up-to-date?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Top Posters