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[COMUNICAZIONE] Attenzione alle truffe!

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Black Belt 

Ciao a tutti!  

 

Oggi vogliamo approfittare di questo spazio per ricordare a tutti di prestare massima attenzione a chi utilizza il marchio Samsung per attuare delle truffe, soprattutto via web.

 

Riceviamo spesso avvisi relativi a siti web fraudolenti che purtroppo risultano spesso ben mascherati.

 

Cosa posso fare per evitare queste truffe ?

 

Ecco alcuni consigli:

 

  • Verifica l’URL

       L’unica fonte attendibile di informazioni è il sito ufficiale Samsung  www.samsung.com

      Attenzione anche che, cliccando su un sito apparentemente ufficiale, non si venga poi reindirizzati ad altri siti!

 

barra indirizzi.png

 

 

  • Non chiamare numeri a pagamento o differenti da quelli presenti sul sito Samsung

     Samsung non richiede mai di contattare numeri a pagamento!

 

 

Ricorda che i principali siti ufficiali di Samsung Italia sono:

 

 

Le pagine social ufficiali sono:

 

 

E per contattare Samsung Italia? Quali sono i canali ufficiali?

 

  • Servizio clienti: 800.726.7864
  • Samsung Members: 800.578.277
  • Samsung Account: 800.969.246
  • Samsung E-Store & Promo 800.025.520
  • Live Chat
  • Email (per richieste generiche)
  • Email (per supporto tecnico)

 

Ovviamente se vi imbattete in siti web che sembrano essere ufficiali ma volete averne la certezza o se volete segnalare dei siti fraudolenti, inviateci pure le vostre segnalazioni. 

 

Grazie per la vostra preziosa collaborazione !

 

Un saluto a tutti! 

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


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1 RISPOSTA 1
Apprentice

Grazie per la guida. Alcune toolbar di recente stanno reindirizzando su altro siti. 

 

Massima attenzione alla url! 

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