Support

Open search

lekkage in/door deur ww10m86inoa

Highlighted
Apprentice

Ik heb sinds 4 weken een ww10m86inoa wasmachine die af en toe door de deur lekt (er hangt een druppel onder de deur  en je kunt zien dat er water onderin de deur zit).

Voor dit probleem en andere lekkage is de hele machine al omgeruild maar de lekkage door de deur  heeft de nieuwe machine ook.

Het lekken is heel makkelijk aan te tonen als je "eco trommelreiniging" draait dan lekt de deur heel erg omdat er direkt water tegen de deur wordt gespoten.

Aangezien twee machines hetzelfde probleem hebben denk ik dat ik niet de enige ben waar dit gebeurt.

Hierbij een verzoek aan andere eigenaren/gebruikers om informatie.

13 ANTWOORDEN 13
Superuser II
Superuser II

Hmm dit is wel erg vreemd. Ik zou direct contact opnemen met de verkoper!

 

Staat hij wel waterpas?

---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
New Member

Ik heb sinds 6 weken een WW90M760NOM en heb hetzelfde probleem. Af en toe lekt er een beetje water onder de deur vandaan, inderdaad het meest duidelijk bij het trommelreiniging programma. Bij mij geen zichtbaar vocht in de deur.  Samsung gebeld over waterlekkage onder de deur. Voor hen onbekend probleem met als mogelijke oorzaak defect in rubber afsluitring. Samsung heeft aangeboden een monteur langs te sturen maar ik vind dit wel erg snel voor een wasmachine van 6 weken oud. Heb deze machine 100 dagen op proef dus denk dat hij retour gaat.  Jammer want ik was inmiddels gewend aan het apparaat. 

Superuser II
Superuser II
Wat ook jammer is dat je Samsung niet de kans geeft om het te repareren zodat je weer kunt genieten van je wasmachine..
---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
Apprentice

Hallo Rohit,

Gaarne verneem ik waar jij jouw opmerking op baseert.

Superuser II
Superuser II
Hoi Marjon, niet gebaseerd op jou reactie maar op die van SB22.
Staat jou wasmachine waterpas? En heb je al contact opgenomen met de verkoper?
---------
Samsung Galaxy Note 10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
First Poster

Ik heb dus identieke probleem , toestel is vervangen en ook het nieuwe toestel heb ik plas  water voor machine na het wassen . 

Water komt overduidelijk via de deur 

Community Manager

Hoi!

 

Een lekkage bij de deur kan door verschillende oorzaken komen.

  • Zo is het belangrijk dat de wasmachine goed geïnstalleerd staat.
  • Verder is het belangrijk om op de belading te letten, hoeveel er in de wasmachine kan verschilt per programma. Te veel was kan betekenen dat de wasmachine niet genoeg ruimte heeft in de trommel om zijn werk goed te doen. 
  • Verder kan de deur of het manchet beschadigd zijn waardoor er water lekt.

Ik help je hier graag verder mee als je nog vragen hebt! Wat is je klantnummer bij ons? Dan kijk ik even wat er is besproken. 


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Mijn toestel is geplaatst door de leverancier en dan ga ik daar van uit dat het inorde moet zijn . Ook is er een technieker van Samsung geweest bij vorige toestel omvoorpaneelen deur te vervangen waarna de lekkage zelfs veel groter was , daarom nieuw toestel gekregen 

First Poster
Belading van machine mag zeker het probleem niet zijn , ik belaad hetzelfde dat bij oude toestel ( ander merk 8 kg ) en toen nooit probleem gehad
Top Posters