Support

Open search

Na 4 mnden nog geen Cashback wasmachine ontvangen

First Poster

Ik plaats dit bericht omdat ik op mijn e-mails geen reactie krijg.

Eind vorig jaar (27 dec. 2018) hebben wij bij Smart Witgoed in Tilburg een Samsung wasmachine gekocht.
De afspraak was dat wij van Samsung € 100,- retour zouden krijgen. Dat was toen een promotie-actie.

Ik heb alle gegevens via jullie website ingestuurd maar krijg telefonisch  van jullie klantenservice te horen
dat er een foto ontbreekt met het serienummer. Ik heb dat alsnog per e-mail naar jullie gestuurd met foto.
(samsungwitgoed@consumercare.info) Dit S/N nummer is: 0T835ADK70020DL

Ik heb daarop nog steeds geen reactie van jullie gehad. Ik wacht nu al zo'n 4 maanden op mijn € 100,-.

Ik hoop dat jullie nu eindelijk eens de beloofde € 100,- aan mij willen overmaken

Bij voorbaat dank 
F. Franken
francois.franken@ziggo.nl
Mijn registratiecode is: NLD434750351553

1 ANTWOORD 1
Nick Moderator
Moderator

Ik zie dat jouw registratie is doorgezet en goedgekeurd. Vanaf nu is het dus afwachten. Het heeft langer geduurd omdat we blijkbaar alsnog de documenten niet hadden, waarschijnlijk is er iets fout gegaan tijdens jouw eerste mail.


---------
Signature-S10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"